Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления. Правила

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы узнаем, сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления, так как ответ на этот вопрос будет интересен многим потенциальным клиентам рассматриваемой кредитной организации.

В настоящее время рассматриваемая кредитная организация выпускает множество видов карт, как дебетовых, так и кредитных. Эти карточки обладают собственными условиями получения и применения, при этом их изготовление осуществляется по схожей схеме.

К моменту завершения активного периода карточки осуществляется ее автоматический повторный выпуск при условии, что вы выбрали данную опцию при подписании контракта. При повторном выпуске вам не нужно заранее заказывать новую карточку, так как ее изготавливают для вас заранее.

По этой причине вам достаточно просто приехать в филиал кредитной организации для получения новой карточки. В связи с этой особенностью повторного выпуска карточных продуктов многих клиентов рассматриваемой кредитной организации волнует вопрос о том, сколько времени хранят новую карту после ее выпуска.

Также необходимо отметить тот факт, что если вы по тем или иным причинам не выбрали опцию повторного выпуска карточки при заключении контракта, то у вас есть возможность самостоятельно запросить изготовление новой карточки как в момент завершения активного периода старой, так и досрочно.

Сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления. Причины перевыпуска карточки

Необходимость в получении новой карточки может возникнуть у клиентов рассматриваемой кредитной организации в следующих случаях:

  1. Активный период старой карты подошел к концу.
  2. Вы поменяли собственные личные данные(смена фамилии после свадьбы).
  3. Ваша карточка из-за слишком частого применения пришла в негодное состояние.
  4. Вы потеряли свою карту или ее у вас украли.
  5. В ситуациях, когда ваша карточка была заблокирована в банкомате иной кредитной организации.
  6. Вы просто забыли код доступа и, несмотря на прилагаемые усилия, не можете его вспомнить.
  7. Ваша карточка размагнитилась.
  8. Кто-то совершает операции со счетом вашей карточки.

Несмотря на то, что существует множество ситуаций, в результате которых клиенту потребуется выпуск новой карты, чаще всего подобная операция запрашивается при окончании активного периода карточки, а также в том случае, если она была украдена или потеряна.

Оформление запроса на перевыпуск карточки

Чтобы оформить запрос на получение новой карточки, вам нужно выполнить следующие операции:

  1. Приехать в филиал кредитной организации и, обратившись к одному из сотрудников, лично оформить запрос на повторный выпуск карты. Следует посетить именно тот банковский филиал, в котором вы оформляли первую карточку.
  2. При оформлении запроса вам в обязательном порядке следует указать причину, из-за которой вам потребовалась новая карточка.
  3. Вместе с заявлением вам следует предоставить сотруднику филиала необходимые документы.
  4. Если вы заказываете карточку с индивидуальным дизайном, то вам потребуется заплатить за ее изготовление. При заказе стандартной карточки процесс ее изготовления осуществляется бесплатно.
  5. На завершающем этапе вам следует просто подождать, пока заказанная вами карточка не будет готова.

Вам обязательно сообщат, когда ваша карта будет изготовлена и поступит в филиал, в котором вы ее заказывали.

Чаще всего оповещение приходит на номер телефона, который вы указали в процессе оформления заявки, но в некоторых случаях сотрудник кредитной организации может вам позвонить.

При автоматическом перевыпуске карточки вам не придется ждать, так как новую карту вы можете забрать в момент окончания срока действия старой. Это вызвано тем, что новая карточка изготавливается заблаговременно.

При наличии кабинета в онлайн сервисе рассматриваемой кредитной организации запрос на перевыпуск карточки может осуществляться дистанционно. В этом случае вам придется выполнить следующие действия:

  1. При помощи собственного пароля зайти в кабинет онлайн сервиса.
  2. Посетить вкладку со всеми карточками, которыми вы обладаете, и выбрать ту карту, запрос на перевыпуск которой вы планируете оформить.
  3. Для оформления запроса необходимо кликнуть по выбранной карте правой кнопкой, после чего в дополнительном меню выбрать опцию «перевыпуск карточки».
  4. На завершающем этапе вам необходимо кликнуть по надписи «Перевыпуск».

После того, как ваша заявка будет принята, вы получите на телефон SMS-ку  информацией об этом. Далее вам просто необходимо дождаться сообщения о том, что заказанная вами карточка уже готова и ее можно забрать.

Документы, необходимые для повторного выпуска карточки

Если вы приняли решение оформлять запрос на повторный выпуск карточки в филиале рассматриваемой кредитной организации, то вам потребуется предоставить следующие бумаги:

  1. Собственный паспорт, чтобы сотрудники филиала смогли удостовериться в том, что вы действительно являетесь владельцем карточки.
  2. Старая карта, даже в том случае, если из-за сильных повреждений она потеряла работоспособность. Вы сможете обойтись без старой карточки лишь в том случае, ели она была потеряна или украдена, а также в ситуациях, когда она застряла в банкомате иной кредитной организации.
  3. Если вам потребовалась новая карточка из-за смены фамилии, то вам необходимо предъявить бумаги, подтверждающие этот факт.
  4. Заполненное заявление на осуществление повторного выпуска карточки.

Запрос на перевыпуск карточки лучше всего заполнить прямо в филиале кредитной организации, так как вам выдадут образец, который позволит вам не совершить ошибок.

Как проверить готовность заказанной карточки

Процесс изготовления новой карты в рассматриваемой кредитной организации длится около двух недель. При этом у вас есть несколько способов, которые позволяют проверить ее готовность, не дожидаясь поступления оповещения от банка. Среди доступных методов следует отметить:

  1. Вы можете связаться с оператором контактного центра рассматриваемой кредитной организации и задать ему вопрос о готовности заказанной вами карточки. Важно помнить, что услуги контактного центра являются бесплатными.
  2. Если вы владеете кабинетом в онлайн сервисе, то можете использовать его для проверки готовности вашей карточки. Вам достаточно посетить страницу со списком всех ваших карт и если заказанная вами карта уже готова, то рядом с ней вы увидите надпись о том, что она ожидает вас.
  3. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на портале рассматриваемой кредитной организации. Ответ на заданный вами вопрос придет на оставленную вами электронную почту или на мобильный телефон.
  4. При наличии достаточного количества свободного времени вы можете обратиться в филиал кредитной организации и узнать, готова ваша карта или нет. Чтобы получить ответ на интересующий вас вопрос, вы должны иметь при себе паспорт. Если карточка готова, то вы сможете сразу ее забрать.

Особенности перевыпуска карточки

Процесс перевыпуска банковских карт обладает целым рядом собственных особенностей, которые необходимо принимать во внимание:

  1. Номер карточки, а также другие ее характеристики остаются прежними. При перевыпуске изменяется срок действия карты, указанный на ее поверхности, а также код доступа к ней.
  2. Чтобы избежать задержек и не остаться на руках с неактивной картой, заказывать новую карточку рекомендуется за месяц до момента истечения срока действия старой.
  3. Вы можете заказать повторный выпуск карты, находясь в другом регионе. Это возможно лишь в том случае, если вы заказываете дебетовую карту. Заказ новой кредитной карточки может осуществляться лишь в том филиале, в котором была выдана старая.

Сроки хранения изготовленных карточек

Важно отметить тот факт, что срок хранения изготовленных карт тесно связан с их видом. Согласно действующим правилам рассматриваемой кредитной организации кредитные, а также социальные карты хранятся в течение шести месяцев с момента изготовления. Таким образом у их владельца есть достаточно времени для посещения филиала кредитной организации и получения карточки.

При перевыпуске обычных дебетовых карточек они хранятся в филиале кредитной организации в течение двух месяцев. Отсчет этого срока начинается с момента получения клиентом сообщения о том, что он может забрать изготовленную для него карточку.

Если по тем или иным причинам клиент, для которого была создана карта, не посетит филиал банка и не заберет ее, то она будет уничтожена.

Если после истечения указанного срока клиент придет за своей картой, то ему придется заказывать новую и ждать около двух недель.

Если у вас есть какие-либо уважительные причины, из-за которых вы не в состоянии посетить филиал кредитной организации для того, чтобы забрать карту, вам следует сообщить об этом сотрудникам банка. В этом случае вам могут пойти навстречу и продлить срок хранения вашей карточки.

Если вы не знаете, как связаться с филиалом кредитной организации для того, чтобы сообщить о невозможности вовремя забрать готовую карту, то можете позвонить в контактный центр, сотрудник которого снабдит вас всей необходимой информации. В момент, когда вы придете забирать свою карточку после вынужденной задержки, вам придется предоставить сотруднику филиала документы, подтверждающие тот факт, что вы не смогли прийти вовремя по уважительной причине.

Чтобы вам не пришлось повторно заказывать изготовление карты и тратить время на ожидание ее выпуска, рекомендуется вовремя забирать заказанные карточки.

(1Голосов на Форекс блоге, средний балл: 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://WomanForex.ru/banki/sberbank/skolko-hranitsya-karta-v-sberbanke-posle-izgotovleniya.html

Сколько хранится до выдачи карта в Сбербанке после перевыпуска

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Сбербанк предлагает огромное количество разновидностей кредитных карт, на которые распространяются определенные условия получения и особенности использования. Но повторный выпуск немного отличается от установленной последовательности и условий изготовления. Далее подробно будут рассмотрены вопросы, как заказать и сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска.

Информация о сроке действия имеется на карте

Когда запрашивать

Переизготовление карты оформляется держателями и владельцами банковских счетов в следующих ситуациях:

  • по причине истечения срока возможной эксплуатации;
  • была произведена процедура по смене личных данных – изменение имени держателя кредитки, оформленного в ЗАГСе;
  • вследствие порчи пластика;
  • в результате потери или воровства;
  • пластик был «зажат» в банкомате, и владелец не смог его вынуть по причине неисправности устройства;
  • владелец забыл ПИН-код;
  • произошло размагничивание кредитки;
  • происходили сторонние операции по счету кредитки;
  • появилась необходимость расширить возможности кредитки.

В большинстве случаев необходимость в перевыпуске возникает по причине окончания срока ее эксплуатации, утере или мошеннических действиях, отчего пришлось карточку блокировать и заказывать новую. В этом случае выдают ту же кредитку с прежними данными, но с новым ПИН-кодом.

Как заказать

Чтобы заказать повторный выпуск, необходимо осуществить следующие действия:

  1. Обратиться в центральный офис Сбербанка своего населенного пункта. Возможно обращение в отделение, где происходил первоначальный выпуск банковской карточки.
  2. Составить заявление на переизготовление с указанием причины намеренных действий.
  3. Предоставить необходимые для этого документы.
  4. Заплатить за перевыпуск, некоторые разновидности изготавливаются с последующим снятием денежных средств с баланса счета.
  5. Дождаться изготовления нового пластика – на это уходит не более 2 недель.

По факту изготовления банковской карточки заявителю будет отправлено сообщение на мобильный номер, оставленный для контакта.

Иногда сотрудники лично связываются с клиентами и говорят о завершении процедуры.

В некоторых случаях перевыпуск проходит сразу при клиенте в момент подачи заявления – это случается вследствие окончания срока действия, когда все данные снимаются с уже недействительной карточки.

В Сбербанк онлайн отображается информация о действительности карт

Заказать новую кредитку и через интернет при подключенном Мобильном банке Сбербанка. Для этого следует провести действия:

  1. Авторизоваться на Сбербанк Онлайн, получив предварительно логин и пароль любым из возможных способов.
  2. На главной вкладке будут представлены все зарегистрированные на имя клиента счета.
  3. Необходимо выбрать ту, которую следует получить повторно. Нажать на ней правой кнопкой мыши и появившемся контекстном меню выбрать «Перевыпуск карты».
  4. В новом окне указывают тип карточки и все ее данные, причину ее замены и удобное для посещения отделение Сбербанка.
  5. Далее нажимают на кнопку «Перевыпустить».

По факту принятой заявки на мобильный номер придет соответствующее сообщение. Когда перевыпущенная карта Сбербанка будет готова, заявитель также получит сообщение на телефон.

Документы для подачи заявки

Для подачи заявки потребуются следующие документы:

  • паспорт заявителя, действующий на момент заказа перевыпуска;
  • банковская карта в любом ее состоянии, даже если она была испорчена, исключением выступает потеря или неисправность банкомата;
  • документы, если произошла смена данных заявителя – свидетельство о браке или смены имени;
  • заявление.

Заявление на повторное изготовление банковской карты лучше заполнить по факту обращения в банк. В отделении выдадут готовый бланк, куда потребуется только ввести все необходимые данные.

Проверка готовности

Если заявитель не получил в назначенный срок уведомления о том, что карточка изготовлена, он может совершить проверку самостоятельно следующими способами:

  1. Позвонить на горячую линию Сбербанка. В данном случае действует единый номер 8-800-555-55-50, звонок на который осуществляется бесплатно.
  2. При наличии подключенного приложения «Мобильный банк» можно зайти на Сбербанк Онлайн и проверить состояние иконки напротив перевыпускаемой карты. Как правило, до выдачи ее на руки владельцу, здесь будет отметка «Карта ожидает вас».
  3. Можно сделать запрос по форме обратной связи – для этого также на Сбербанк Онлайн необходимо зайти на вкладку «Обратная связь» и задать там соответствующий запрос. Сообщение может прийти как на электронную почту, так и на мобильный номер.
  4. Можно обратиться в любое отделение банка с паспортом или другим документом с фото. По такому запросу заявитель просто получит необходимую информацию, но забирать саму карточку придется в отделении, где был заказан перевыпуск.

Также можно обратиться в то отделение, куда была заказана доставка, если заявка отдавалась через интернет. Сюда обращаются с паспортом или иным документом с фото.

Карта получается в отделении банка

Особенности получения и сроки хранения

В рассматриваемой процедуре имеются следующие основные особенности, о которых необходимо знать всем клиентам Сбербанка:

  1. Номер карты и прочие данные после переизготовления сохраняются. На самом пластике меняется только срок действия, а также подлежит замене ПИН-код в случае, если причиной перевыпуска стали мошеннические действия.
  2. Для подачи заявки дается один последний месяц действия – сроки указываются на лицевой стороне пластика.
  3. Осуществить процедуру позволительно в другом регионе, но только в случае, если речь идет о дебетовой разновидности. Кредитную карту по истечении срока действия следует заказывать только в регионе ее первоначального выпуска. При этом можно выбрать иное отделение с подачей необходимого для этого заявления.

Основным вопросом является, сколько карта хранится в банке после своего повторного переизготовления. Банковские карточки в зависимости от вида и предназначения – социальные или кредитные – хранятся в отделениях до полугода.

В течение указанного времени их владельцу постоянно отправляют уведомления с просьбой забрать изготовленное. Но после перевыпуска уже действующей карточки с привязанным банковским счетом сроки ее хранения в отделении сокращаются до 2-х месяцев.

Срок начинает отчет с первого уведомления клиенту.

Если в течение указанного времени владелец не забирает карту, ее утилизируют, а повторная процедура затребует первоначального изготовления пластика с данными клиента Сбербанка – это затребует дольше времени.

Если у владельца имеется уважительная причина, по которой он не может забрать перевыпущенную карту, ему следует связаться с сотрудниками банка и предупредить о вынужденной задержке. Если нет данных отделения, в котором хранится письмо, можно связаться по единому номеру.

В момент обращения следует представить документы, подтверждающие вынужденную необходимость задержки ее получения.

Источник: https://denegkom.ru/produkty-bankov/bankovskie-karty/debetovye/skolko-hranitsya-do-vydachi-karta-v-sberbanke-posle-perevypuska.html

Закончился срок действия карты Сбербанка – что делать?

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Банковские карты имеют ограниченный срок годности, по истечению которого пластик перестает выполнять свои стандартные функции. Не многие помнят о необходимости замены банковской карты Сбербанка по истечении срока – чаще всего эта мысль приходит в самый последний момент.

По большому счету, замена карточки Сбербанка при окончании срока действия – процедура не сложная, но процесс вызывает много дополнительных вопросов, ответы на которые мы дадим в текущей статье.

Сколько еще будет работать карта?

Предположим, сейчас декабрь 2017, а срок карты обозначен 01/18. Это не значит, что карта «отключится» ровно в Новогоднюю ночь – последний её день будет 31 января, так как крайний месяц действия включается в срок.

Посмотрите на лицевую часть своей банковской карты. Если вы видите, что заканчивается срок действия кредитной карты – действуйте по следующей схеме:

  1. Проверьте автоматическое продление (Сбербанк продление карты делает автоматически для пенсионных, зарплатных проектов, кредиток – это можно увидеть в «Сбербанк Онлайн» или узнать у оператора горячей линии);
  2. Если автопродление было – ждать, если нет – идти в офис, чтобы написать заявление самостоятельно, либо заказать перевыпуск в личном кабинете.

Где получить карту Сбербанка, если истекает срок?

Для многих непонятно – в каком отделении Сбербанка можно поменять карту. За 3 года использования можно банально забыть, где она выдавалась впервые.

Получать новый пластик вы будете в отделении, которое выпускало текущий пластик. Вспомнить его поможет номер, указанный в углу лицевой стороны карты:

По этому номеру вы сможете найти обслуживающее ваш счет отделение с помощью сайта Сбербанка (раздел – «отделения и банкоматы» на главной странице), либо через обычную поисковую систему.

Иногда пользователей ждет неприятный сюрприз – отделение, выдавшее карту, закрыто. Насовсем.

Сбербанк же периодически обновляет филиальную сеть – закрывает одни офисы, открывает другие – это нормально, но как заменить карту Сбербанка с истекшим сроком, если офиса уже нет? Не переживайте – значит, ваш счет передали на обслуживание другому офису. Просто позвоните на горячую линию, чтобы узнать – в какое отделение обращаться клиентам бывшего отделения номер «такой-то» (указан на карте).

Сложнее решить вопрос – как продлить карту Сбербанка в другом городе. В этой ситуации, обращаясь в новое отделение, вас ждут сложности с розыском счета (клиентская база поделена по филиалам) и вероятнее всего – вас направят домой делать обмен карты Сбербанка по истечении срока, либо предложат выпуск пластика на новый местный счет.

Обратите внимание, что вопросом, как поменять зарплатную карту Сбербанка, чаще всего занимается работодатель по одной простой причине: карты в рамках зарплатного проекта обычно эмитируются централизованно, по заказу главного офиса фирмы. Если вы видите на карте номер удалённого подразделения банка – обратитесь за перевыпуском в бухгалтерию на работе, или – используйте личный кабинет.

Сбербанк Онлайн: как обменять карту Сбербанка

Истек срок действия, карта утеряна или испорчена – вам всегда доступен перевыпуск. Для этого в меню «Карты» используйте кнопку «Операции», строка «Первыпуск».

Если банк сам перевыпускает вашу карту, такой кнопки вы не найдете! В этом случае нужно выбирать «Заблокировать» и далее «Заказать».

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Ранняя замена не запрещается, но если за плановый перевыпуск вы не платите ничего, то внеплановая замена будет платной. Для простых карт это символические 100 рублей, для социальной – бесплатно, а вот для карточек с бесконтактом или статусных – обмен обойдется в 490-990 рублей.

Правда, есть одно «бесплатное» исключение – если ваша карта выходит из строя не по вашей вине, а по технической причине (размагнитилась, не читается терминалами), банк обязан заменить пластик совершенно бесплатно.

Обратите внимание: при самостоятельном запросе перевыпуска карты банк заблокирует действующий пластик! Поэтому, мы рекомендуем снять остатки наличных до того, как получить новую карту Сбербанка взамен старой. Если же банк сам перевыпустит карту – старый экземпляр будет работать до получения нового.

Сколько времени займет перевыпуск?

Когда банк автоматически перевыпускает карты, вы видите это в «Сбербанк Онлайн» за 1,5-2 месяца и успеваете выбрать удобное время и день для посещения офиса.

Если вы заказали перевыпуск сами – в личном кабинете или офисе, срок доставки карты составит от 2 до 22 дней – в зависимости от региона проживания (подробнее о сроках – читайте эту статью).

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Не всегда получается забрать карту сразу, при этом клиенты осознают, что банк не будет хранить стопки карт из-за чьей-то забывчивости.

Формально, банки должны хранить карты 2 месяца с начала её действия (выпущена в январе – в конце февраля уйдет на списание).

Но некоторые отделения держат карточки дольше (дебетовые к примеру, лежат до полугода) – это зависит от решения руководителя офиса: если отделение небольшое и карт немного, ваш пластик может ждать вас до 6 месяцев.

Замена пенсионных карт на «МИР»

Источник: https://loanlab.info/a/590-zakonchilsya-srok-deystviya-karty-sberbanka---chto

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Если вы владеете банковской картой, то рано или поздно перед вами возникнет проблема, связанная с процедурой замены карты на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, в зависимости от сложившейся ситуации, происходит по определенным правилам и действиям, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Произвести перевыпуск карты вам понадобится в одной из нескольких ситуаций:

  • истечение срока действия карты;
  • смена фамилии, имени или отчества владельца;
  • порча физического носителя;
  • утеря или похищение;
  • задержание внутри банкомата другой организации с невозможностью возвращения;
  • утрата привязанного к карте ПИН-кода либо его дискредитация;
  • сторонние операции по счёту.

В каждом из этих случаев вам понадобится заказать перевыпуск карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты при окончании срока действия — это плановая ситуация. Сам срок, в течение которого служит карта, составляет:

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

  1. Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт.
  2. Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе.
  3. Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах.
  4. Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.

Также возможна подача заявления через Сбербанк Онлайн, если речь идёт о кредитной карточке. Полученная карта по умолчанию привязана к тому же вашему счёту.

Обычно Сбербанк не изготавливает новые кредитки автоматически лишь для тех владельцев, которые ими не пользовались в течение всего срока или производили расчёты с её помощью максимально редко. В общем случае вы найдёте готовую замену, просто придя в свой филиал.

Важно! Стандартный срок, когда карта должна быть готова — две или три недели до даты истечения её действия. Поэтому, придя в подразделение Сбербанка за десять дней до этой даты, вы можете быть почти уверены, что вы найдёте там готовую кредитку.

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Потеря карты может означать, что её украли, в этом случае необходима ее скорейшая блокировка, после чего необходимо заказать перевыпуск карты. Существует несколько способов блокировать карту:

  1. Вы можете позвонить в отделение Сбербанка, ближайшее к его дому и рассказывает, что он её потерял.
  2. Другой вариант — направить SMS аналогичного содержания посредством «Мобильного банка».
  3. Ещё одна возможность — произвести блокировку с использованием Сбербанк Онлайн в своём личном кабинете.
  4. Наконец, можно сразу прибыть в Сбербанк лично.

После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе.

Хотите попробовать?

Если вы действовали по первому, второму или третьему способу блокировки, то не позднее двух — трёх дней с момента сообщения в банк об утрате, вам необходимо прийти лично в одно из подразделений и падать письменное заявление по поводу случившегося. Это окончательно прекращает действие прежней кредитки.

Бывают случаи, когда с кредиткой был утрачен и паспорт. Тогда ваше заявление будет принято Сбербанком при предъявлении иного документа, на котором имеется ваша фотография, в том числе водительских прав.

Для перевыпуска карты также требуется ваше заявление в письменной форме, которое можно подать в тот же визит, что и извещение об утрате.

Если вы потеряли дебетовую карту не рядом со своим постоянным местом жительства, вы можете подать заявление в подразделение Сбербанка, расположенное там, где вы сейчас находитесь. При этом для получения карты вы можете указать отделение Сбербанка рядом с домом.

Впоследствии карта будет доставлена именно туда, там вы и сможете её получить. Кредитка будет иметь новый номер, обновится и ПИН-код.

Срок перевыпуска кредитки в общем случае не превышает трёх — пяти рабочих дней. Иногда задержка может достигать двух недель, но такие случаи нечасты.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Замену карты необходимо произвести, если вы изменили любой из элементов имени:

В любом из этих случаев Сбербанк будет вас воспринимать как другого человека. В итоге:

  • при утере карточки, привязанной к прежнему Ф. И. О., её восстановление станет затруднительным, вам придётся подтверждать, что деньги на счёте принадлежат именно вам;
  • при выполнении операции не через терминал, а с обращением к сотруднику Сбербанка, также может возникнуть необходимость доказать оператору свою идентичность;
  • существует шанс задержки зарплатных, либо иных платежей, которые предназначены вам как физическому лицу с новым именем или фамилией, в то время как банк знает вас только под старой.

Этим список возможных осложнений не исчерпывается, поэтому обновить кредитку необходимо. Эту процедуру выполняют следующим образом:

  1. Вам требуется лично прийти в подразделение Сбербанка, удобнее всего — именно в то, где вам выдали карту.
  2. Там вам следует подать заявление на изменение собственных данных в системе банка.
  3. Также необходимо подать заявление на перевыпуск карты.
  4. Далее сотрудник сообщает вам, в какое время можно будет забрать кредитку.
  5. В назначенный день вы приходите за картой и узнаёте ПИН-код.

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

  • моментальную карту;
  • кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

  • 30 рублей для социальной карты Сбербанка;
  • 60 рублей для кредитки начального уровня;
  • 200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
  • 700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты, вы можете прийти как в ближайшее к вам отделение Сбербанка, так и любое другое. Вам потребуется заполнить заявление и предъявить документ с фотографией.

Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:

  1. Тип карты.
  2. Причину замены.
  3. Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

В особом порядке производится перевыпуск заблокированной карты, если в кредитной организации решили, что по ней проводятся операции сомнительного характера. Её владельцу необходимо обязательно прибыть в отделение, которое выдало ему кредитку.

Как проверить готовность карты

Выяснить, готова ли новая карта Сбербанка, вы можете несколькими способами:

  • с помощью звонка на горячую линию, её номер 8 (800) 555-55-50;
  • через систему Сбербанк Онлайн при подключении услуги «Мобильный банк», вам необходимо проверить статус вашей новой карты, и если рядом с иконкой имеется надпись «карта ожидает вас», то она готова;
  • с помощью формы обратной связи Сбербанка;
  • придя в отделение банка с паспортом либо иным документом с фотографией.

Вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Ответ: номер карты не меняется при замене карты по истечении срока. Но если произошла утеря кредитки, либо её блокировка, новая карта будет иметь другой номер.

Вопрос: сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Ответ: при перевыпуске, в общем случае карты хранятся в отделении в течение двух месяцев.

Вопрос: возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?

Ответ: да, перевыпуск в другом городе или регионе возможен, если речь о дебетовой карте. При этом вы можете как заказать карту в другом отделении с тем, чтобы получить её в этом же самом месте, так и запросить в другом отделении её выдачу в филиале в своём городе. Выдача кредитной карты в другом регионе невозможна.

Источник: https://sbankin.com/poleznye-instrukcii/perevypusk-karty-sberbanka.html

Срок хранения карты в Сбербанке после перевыпуска

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Каждый из нас пользуется кредитными картами. Каждой карте необходим перевыпуск. Сколько времени готовая карточка будет храниться в банке, зависит от многих причин и факторов, времени перевыпуска и необходимости.

Сколько времени хранится карточка в сбербанке после перевыпуска?

Перевыпуск карты обычно делается, когда истекает её срок работы. При этом номер её не меняется, за исключением случаев хищения или утери карты. Но в некоторых случаях перевыпуск требуется сделать намного раньше.

Это происходит, если:

  • имеет место документированная смена одного или всех инициалов владельца;
  • карточка испорчена по тем или иным причинам;
  • физический носитель утерян или похищен злоумышленниками;
  • она задержана в банкомате другого банка и возможность её возвращения не найдена.

Особенности перевыпуска при истечении времени действия

Срок разнится в зависимости от типа карты. Один календарный год для моментального типа, три года для кредиток и дебетовых, универсальные перевыпускаются раз в пять лет. Дата истечения находится на одной из сторон.

Замена производится в несколько шагов.

  1. Прибыть в ближайший сбербанк. Сказать, что срок действия истек или скоро подойдет к концу и вы хотели бы заменить её.
  2. Часто новая карточка имеется в наличии и вам её выдадут тут же, но если карты нет, она отправится на перевыпуск.
  3. Время, после которого вы сможете забрать готовую карту, указывает вам сотрудник банка (он должен быть не больше 2 недель).
  4. Если вы не забираете носитель, перевыпущенная карточка хранится в сбербанке в течение разного срока, в зависимости от её типа.

Зависимость времени хранения в отделении от типа

Очень часто возникает ситуация, когда человек не может забрать вовремя карточку из отделения банка, где её заказали. Режим работы или учебы не позволяет человеку попасть в банк. В таком случае, возникает вопрос, сколько будет храниться карта. Она по срокам хранится в банке в зависимости от её типа:

  • кредитки и дебетовые хранятся 3 месяца с момента выпуска/перевыпуска;
  • хранение дебетовых видов после перевыпуска может быть до срока 2х месяцев, далее их могут уничтожить по решению руководителя отделения;
  • носители вида Сбербанк Maestro/Visa «Momentum» подвергаются хранению сроком до 2х лет.

Обратите внимание на то, что карточку не может забрать третьей лицо. Это можете сделать только вы, напрямую прибыв в банк.

Сроки хранения в отделении банка предоставляют для вас возможность не торопиться.

Если по какой-то причине вы не можете попасть в банк до окончания срока хранения, но носитель требуется вам — обязательно обратитесь в региональное отделение банка для решения возникшей проблемы.

Потеря

Потеря может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии. Если её найдет недобросовестный гражданин, он может найти способы воспользоваться вашими средствами. Поэтому вам нужно заблокировать счет.

Для блокировки необходимо позвонить в отделение сбербанка и сообщить об утере/хищении или отправить смс с сообщение о блокировке на мобильный банк. Можно заблокировать в онлайн Сбербанке.

После чего вы должны прибыть в сбербанк и написать заявление об утере и изъявить желание отправить на новый выпуск. Новая будет готова в течение 3-5 календарных дней.

Важно. Выполняйте блокировку вовремя. Желательно сделать это сразу после обнаружения потери. Если вы потеряете средства, то новый ее выпуск станет для вас отнюдь не самым хлопотным делом. При потере электронных средств обязательно заявите в полицию. Электронное мошенничество в последние годы набирает обороты и требует реагирования граждан, даже если сумма была небольшая.

Стоимость операции

Перевыпуск в срок стоит бесплатно, как и заказ нового носителя. Остальные виды вам придется оплатить комиссией из своего кармана.

Цены для нового выпуска:

  • 30 р. стоит социальная карточка сбербанка;
  • 60 р. стоит карточка пользователя, у которого начальный уровень;
  • 200 руб. стоит новый выпуск дебетовой или кредитки;
  • 700 р. стоит эксклюзивная личного дизайна.

Важно. Все цены не являются запредельно дорогими и доступны для всех пользователей банков.

Как проверить готовность?

Для того, чтобы выяснить готова ли ваша карточка, используйте несколько известных способов.

  1. Позвоните на горячую линию банка, по бесплатному номеру и узнайте о готовности вашего заказа на новый выпуск: 8 (800) 555-55-50.
  2. Откройте сбербанк онлайн, если статус карты говорит о том, что она уже ждет вас в отделении, то посетите расположение ближайшего сбербанка с документом, удостоверяющим личность, и узнайте готовность.

Источник: https://bankigid.net/skolko-xranitsya-karta-posle-perevypuska/

Сколько хранится карта в отделении Сбербанка после перевыпуска?

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Несмотря на удобство пользования и все плюсы банковской карты, есть все же один самый значительный недостаток – срок действия пластикового изделия. После его истечения, банковскую карточку необходимо перевыпустить. В противном случае оплачивать товары в магазине, снимать деньги или другие операции по ней проводить будет невозможно.

Сколько хранится банковская карта в Сбербанке после перевыпуска?

Перевыпуск – простая операция, с которой в Сбербанк России обращаются ежедневно тысячи человек. Однако, несмотря на доступность услуги, для получения нового пластика может понадобиться от 5 до 40 рабочих дней. Срок изготовления банковской карты зависит от следующих факторов:

  • статус изделия;
  • дизайн пластикового изделия;
  • отдаленность офиса банка, указанного в приоритете при получении карточки.

Если клиенту пришло уведомление, что карта перевыпущена и ожидает владельца в отделении банка, это совсем не означает, что забирать ее необходимо в этот же день. Выдача несрочная.

Эта услуга предоставляется со стороны банка в любое удобное клиенту время.

Безусловно, для собственного комфорта и полноценного пользования услугами банка, пользователь заинтересован в том, чтобы получить банковскую карту как можно быстрее.

Но бывают ситуации, когда по ряду причин, человек не может забрать изделие в ближайшие дни. Специально для этого, банк отводит некоторое время, сколько хранится карта в отделении Сбербанка. Никакой пени или других затрат. Услуга хранения карточки бесплатная, но есть ограничения по длительности пребывания пластиковой карты в отделении Сбербанка России.

Перевыпущенная кредитка от Сбербанка может храниться в отделении финансового учреждения на протяжении такого срока:

  • дебетовая – 2 месяца;
  • овердрафтная — 2 месяца;
  • кредитка – 2 месяца.

Иначе обстоит дело, если карточка была оформлена клиентом впервые. Готовая карта сколько хранится в Сбербанке:

  • дебетовая – 6 месяцев;
  • карта дебетового формата с возможностью овердрафта – 2 месяца;
  • кредитная карточка – 2 месяца.

По истечении срока выдачи, если за картой клиент так и не обратился, сотрудник банка уничтожает пластиковое изделие. Чтобы этого избежать клиент сам может позвонить в банк по номеру горячей линии и указать причины, по которым банковскую карточку забрать он не может.

Если есть конкретные сроки, когда он может это сделать, то стоит указать сотруднику на это. В некоторых случаях банк предлагает привезти карточку на адрес, если клиент загружен работой или не может выйти из дома по состоянию здоровья.

Сотрудники могут доставить кредитку домой или в офис и услуга эта будет бесплатной.

Причины перевыпуска кредитки

Написав заявление в Сбербанк России на перевыпуск персональной карты, клиент рассчитывает на примерно указанный срок выдачи кредитки на руки. Но существуют обстоятельства, которые могут повлиять на сроки перевыпуска. Чтобы клиент не ходил напрасно в отделение банка, у финансовой компании существует система оповещения по СМС, электронной почте или телефонным звонком.

В течение продолжительного времени, все выпущенные карты хранятся в банке, так как ряд причин может помешать клиенту, забрать банковское изделие, например:

  • командировки;
  • лечение;
  • путешествия;
  • плохое самочувствие;
  • загруженность работой.

Если клиент в течение 30 дней не обращается за своей картой, сотрудники могут позвонить владельцу карточки, уточнить причины невостребованности кредитки. Сроки выдачи пластика могут индивидуально корректироваться под конкретного человека.

Перевыпуск пластиковой карты иногда создает неудобства, но этого не избежать, так как карточки всех форматов рано или поздно подлежат этой процедуре.

Причинами для перевыпуска кредитной карты могут стать:

  • срок окончания действия кредитки;
  • размагничивание пластикового изделия;
  • утеря или кража карты;
  • порча пластика;
  • потертости на карточке, в результате которых не читается имя держателя.

В случае необходимости перевыпуска карточек по вине клиента банк предусматривает комиссию 150 руб., исключение составляют карты социального статуса. Они выпускаются заново бесплатно. Но не забудьте узнать, сколько будет стоить годовое обслуживание кредитки: http://vbankekredit.ru/oplata-popolneniye/skolko-stoit-godovoe-obsluzhivanie-kreditnoj-karty-sberbanka

Источник: http://vBankeKredit.ru/oformit/skolko-hranitsya-karta-v-otdelenii-sberbanka-posle-perevypuska

Юр-Споры
Добавить комментарий