Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

Сентинел кредит менеджмент: официальный сайт, порядок погашения задолженности, отзывы о компании

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников
Сентинел кредит менеджмент официальный сайт

Привет всем! У моей знакомой есть просроченная задолженность перед Альфа банком по кредиту.

Банк обратился в коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент.

Когда они первый раз вышли с ней на связь, она, конечно, сразу позвонила мне, как юристу. Она боялась, что это агентство начнет запугивать и угрожать, как другие «коллекторы». Но как показало время, это очень порядочное агентство оказалось, работают исключительно в правовом поле.

Я зашла на Сентинел Кредит Менеджмент официальный сайт и прочла там в добавок, что у них есть очень удобное мобильное приложение с широким функционалом для должников.

О компании сентинел кредит менеджмент

Профессиональное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».

Компания обеспечивает высокую эффективность возврата долгов для бизнес-партнёров, используя самые результативные и технологичные методы взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, создаёт лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» (ООО «Сентинел) — универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

Представляя интересы своих Партнеров во всех регионах России, компания «Сентинел Кредит Менеджмент» осуществляет процесс взыскания на любой стадии просроченной задолженности, профессионально и грамотно возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву принадлежит им, уважая при этом интересы всех лиц,1 задействованных в процессе взыскания.

Используя передовые технологии и профессионализм сотрудников, ООО «Сентинел» оказывает квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов. Единственным учредителем компании является ОАО «АЛЬФА-БАНК».

Центральный офис ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» располагается в Москве, при этом компания имеет обширную региональную сеть (более 40 подразделений от Калининграда до Дальнего Востока, более 72 точек присутствия), позволяющую оказывать услуги по взысканию долгов практически на всей территории Российской Федерации.

ООО «Сентинел» использует в своей работе наиболее современные технологии взыскания, благодаря которым выполняет свои обязательства перед Партнерами на самом высоком уровне.

Миссия компании ООО «Сентинел» работает с любыми видами любых финансовых долгов на территории России, используя самые эффективные способы, отстаивая интересы акционеров, обеспечивая высокую эффективность для бизнеса Партнеров, создавая лучшие условия работы и профессионального развития для сотрудников Компании.

Ценности компании:

  • Честность и уважение
  • Профессионализм и ответственность
  • Нацеленность на результат
  • Проактивность

Ориентируясь на потребности партнёров, «СКМ» избавляет их от необходимости организации и ведения непрофильной деятельности в рамках собственных структур, а также от рисков, связанных с возвратом долгов.

ООО «СКМ» действует в рамках выстроенной системы полного цикла взыскания просроченной задолженности физических и юридических лиц, включая внесудебное урегулирование, организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

Сотрудничество с бизнес-партнёрами осуществляется по схемам аутсорсинга (взыскание долгов по агентскому договору) или цессии (переуступка прав требования).

Преимущества сотрудничества с СКМ для партнёров — банков и МФО:

  1. Профессиональный подход к каждому партнёру и его долговому портфелю.
  2. Надёжность компании и высокий уровень компетенций в сфере взыскания задолженности.
  3. Новейшие информационные технологии для максимальной эффективности взыскания.
  4. Система менеджмента качества для ключевых бизнес-процессов.

Виды деятельности

Внесудебное взыскание:

  • Проведение телефонных переговоров с должниками.
  • Направление должникам письменных уведомлений и SMS-сообщений с требованием об оплате задолженности.
  • Автоматическое информирование о наличии задолженности и сроках её погашения.
  • Проведение очных переговоров с должниками.
  • Сопровождение изъятия, хранения, оценки и реализации заложенного имущества.

Взаимодействие с представителями правоохранительных, судебных, административных и иных органов и организаций:

  1. Сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств
  2. Правовой анализ представленных документов и обстоятельств возникновения задолженности, оценка перспектив судебного взыскания по долговому портфелю.
  3. Расчёт задолженности, подготовка искового заявления о взыскании кредитной или дебиторской задолженности или заявления о выдаче судебного приказа.
  4. Предъявление искового заявления, заявления о выдаче судебного приказа в судебный орган, в том числе подача заявлений/ходатайств о принятии мер по обеспечению иска, истребовании дополнительных доказательств.
  5. Представление интересов заказчика на всех стадиях судебного процесса.
  6. Получение судебных актов и исполнительных документов.
  7. Соблюдение претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, определение подсудности по рассмотрению и разрешению спора (суды общей юрисдикции, арбитражные суды).
  8. Предъявление исполнительного документа в Федеральную службу судебных приставов и сопровождение исполнительного производства с целью контроля прохождения документа через все этапы с соблюдением процессуальных сроков.

Методы работы агентства

Клиентами агентства являются крупнейшие банки, МФО и прочие известные компании. С ними сотрудничество осуществляется в рамках аутсорсинга, либо в рамках переуступки прав требования. Вот как работает эта схема:

  • Человек берет кредит в некой организации;
  • Перестает выплачивать ежемесячные платежи;
  • Организация передает документы «Сентинелу» или продает долг;
  • Агентство начинает работу с должником по возврату кредита.

С должниками агентство работает так:

  1. Пишет письма-​уведомления неплательщикам с просьбой погасить свой долг;
  2. Ежедневно напоминает по телефону или иным доступным образом о сроках и размерах задолженности;
  3. Проводит встречи и переговоры с нерадивыми клиентами и их поручителями;
  4. Подключает к работе правоохранительные и судебные инстанции в целях содействия в работе по погашению долга;
  5. Занимается оценкой, изъятием и хранением заложенного имущества и иных активов.

Если эти методы не приводят к положительному результату, то тогда коллекторы «Сентинела» проводят судебную деятельность.

Официальный сайт Сентинел Кредит Менеджмент

Официальный сайт компании Сентинел Кредит Менеджмент располагается по адресу: https://www.sentinelcredit.ru/. Он содержит:

  • Информацию о Компании,
  • Предложения по сотрудничеству для партнёров,
  • Вакансии для соискателей,
  • Помощь и советы должникам,
  • Информацию о мобильном приложении,
  • Новости пресс-центра Компании,
  • Контактную информацию,
  • Часто задаваемые вопросы

Информация для соискателей

Компания заинтересована в длительных и взаимовыгодных трудовых отношениях с каждым сотрудником, основанных на соблюдении ТК РФ и обязательств друг пред другом. Уровень дохода наших специалистов зависит от результатов их работы; система оплаты труда прозрачна, а максимальный уровень дохода не ограничен.

По итогам исследования портала Superjob.ru компании СКМ 5 лет подряд присваивался статус «Привлекательный работодатель». Компания Сентинел Кредит Менеджмент – это:

Уверенность в завтрашнем дне — Мы являемся одним из ключевых игроков рынка и успешно работаем в сфере взыскания проблемной задолженности уже более 10 лет. Наши партнёры входят в ТОП-100 банков России.

Надёжность — Своим сотрудникам мы гарантируем официальное оформление согласно ТК РФ, «белую» заработную плату и её своевременную выплату, ДМС (после прохождения испытательного срока).

Работа в правовом поле — Мы действуем в рамках законодательства РФ, соблюдая этические нормы. Компания включена в государственный реестр коллекторских агентств Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Технологичность — Мы используем самые эффективные и технологичные методы взыскания, создаём лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

Развитие и новые возможности — Каждый сотрудник имеет возможность повышать свой уровень знаний внутри компании. Многие действующие руководители выросли из линейных специалистов. Для развития сотрудников у нас есть собственный учебный центр.

Высокий уровень дохода — Сотрудник влияет на свою премию личным результатом работы. Наши сотрудники могут зарабатывать на 50% больше, чем в других компаниях похожего профиля деятельности.

Команда единомышленников — Залог успеха компании – это сплочённая команда. Мы уважаем друг друга, стремимся к общим целям и чувствуем ответственность за общий результат. Мы ценим инициативность и вовлеченность.

Вакансии для соискателей можно найти на официальном сайте Сентинел Кредит Менеджмент.

Для должников

В этом разделе собраны общие рекомендации по взаимодействию с кредитором для решения вопроса погашения задолженности.

Не избегайте контакта с сотрудниками ООО «СКМ». Наша задача – помочь Вам найти оптимальное решение в сложившейся ситуации и подобрать оптимальный вариант погашения просроченной задолженности.

Используйте подходящий Вам вариант получения средств для погашения долга (заём у родственников или в другом банке, дополнительный заработок, продажа имущества или сдача в ломбард).

Не переставайте платить, т.к. после перерыва Вам будет намного сложнее вернуться к совершению платежей.

Не доводите дело до суда. Поскольку Ваш долг подтверждён документально, у суда есть основания принять сторону кредитора и взыскать с Вас не только задолженность, но и судебные издержки.

Не обращайтесь к антиколлекторам. Во-первых, их помощь дорого стоит. Во-вторых, задолженность никуда не исчезнет. В-третьих, Ваши затраты в итоге могут лишь увеличиться: Вам придётся не только возвращать долг кредитору (добровольно или через суд), но и оплачивать услуги антиколлектора.

Если Федеральная служба судебных приставов уже начала процедуру принудительного взыскания долга в рамках исполнительного производства, в Ваших интересах погасить задолженность в сроки, установленные исполнительным документом.

В противном случае к Вашим расходам может добавиться исполнительский сбор в размере 7% от суммы, подлежащей взысканию, или стоимости взыскиваемого имущества.

Каналы погашения задолженности. Для оплаты долга Вы можете воспользоваться одним из каналов погашения. При выборе канала погашения Вам необходимо учитывать срок движения денежных средств и размер комиссии за перевод.

По факту внесения платежа сообщите нам о погашении задолженности, заполнив электронную форму на сайте либо позвонив по указанным телефонам.

При выборе канала погашения Вам необходимо учитывать:

  1. Срок движения денежных средств
  2. Размер комиссии за перевод

Задолженность можно погасить по следующим каналам:

  • Кассы кредитора (банка/коммерческой организации)
  • Коммерческие банки
  • Банкоматы с функцией приёма наличных
  • Бухгалтерия по месту работы (отчисления в счёт погашения кредита осуществляются бухгалтерией работодателя)
  • Кассы торговых организаций («Евросеть», «М.», «Техносила» и т.д.)
  • Терминалы автоматической оплаты (Qiwi, «Элекснет», «Наш город», «Одно касание», QuickPay, Pinpayexpress, Telepay, Rosexpress, SprintNet и т.д.)
  • Почта России

По факту внесения платежа обязательно сообщите нам о погашении задолженности, позвонив по указанным телефонам:

  1. 8 (800) 222-04-63 — Задолженность перед Альфа-Банком
  2. 8 (800) 100-15-75 — Задолженность перед другим кредитором

Часто задаваемые вопросы

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостаточном для полного исполнения обязательства?

Согласно пункту 20 статьи 5 ФЗ от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заёмщика в следующей очерёдности:

  • задолженность по процентам;
  • задолженность по основному долгу;
  • неустойка (штраф, пеня);
  • проценты, начисленные за текущий период платежей;
  • сумма основного долга за текущий период платежей;
  • иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).

Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» деньги? Нет. Вам следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.

Откуда возник мой долг? Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а при необходимости и исполнительного производств.

При выдаче судом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы могут увеличиться за счёт возмещения государственной пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ).

Источник: https://creditovanie24.ru/sentinel-kredit-menedzhment-ofitsialnyy-sayt/

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников – Мешок-кредитов.ру

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

В связи с массовой доступностью кредитов в нашей стране, многие заемщики не в состоянии справиться со своими долговыми обязательствами, и попросту перестают в один момент платить по кредитам.

Общая задолженность россиян перед банками поражает воображение.

Соответственно, коллекторские агентства для банка – это единственный вариант взыскать просроченную задолженность с недобропорядочного заемщика.

Сентинел Кредит Менеджмент – это коллекторское агентство, которое как раз специализируется на профессиональном взыскании долгов с банковских заемщиков.

Но в отличие от многих своих коллег коллекторы из агентства Синтенал Кредит Менеджмент осуществляют деятельность в соответствии с законодательством нашей страны, по крайней мере, данная информация указана на официальном сайте.

Впрочем, стоит более внимательно рассмотреть, как работает агентство, какие методы он применяет, и провести обзор отзывов должников.

Информация об агентстве и официальный сайт

Для начала стоит уточнить, что данная организация начала свою деятельность 2011 году ее учредителем является Альфа-банк. Основное направление деятельности коллекторского агентства – это взыскание просроченной задолженности по банковским кредитам. Агенты оказывают следующие услуги:

  • взыскание просроченной задолженности по банковским займам;
  • досудебное урегулирование вопроса с просроченной задолженностью методами дистанционного и выездного взыскания;
  • полное сопровождение судебного и исполнительного производства.

Говоря простыми словами, профессиональные взыскатели полностью защищают интересы банка и применяют различные методы воздействия на должников по кредитам.

Кстати, нельзя не сказать о том, что, судя по информации с официального сайта, агенты используют исключительно законные и эффективные методы взыскание долгов.

Однако, объективную оценку их действиям могут дать только отзывы должников, которые уже столкнулись с сотрудниками данной компании.

Важно! Официальный сайт находится по адресу https://www.sentinelcredit.ru/.

На самом деле миссия коллекторов – это урегулирование вопросов с просроченной задолженностью, то есть они выступают посредниками между кредитором и должником и их основная задача – это убедить заемщика вернуть долг в досудебном порядке.

Что касается штата сотрудников, то на текущий момент он насчитывает порядка 1200 человек. И здесь нужно отметить, что руководство для них создает максимально комфортные условия труда и мощную мотивацию постольку, поскольку оплата труда здесь сдельная.

Впрочем, объективную оценку также могут дать отзывы сотрудников, но об этом чуть позже.

Итак, вернемся к вопросу официального сайта. На официальном ресурсе коллекторского агентства всего несколько разделов, в том числе информация о компании и ее ценности, история и достижения.

Далее, идет информация для партнеров, то есть потенциальных клиентов – банков.

Также на отдельной странице указаны вакансии, открытые на текущий момент в компании, информация для должников, новости компании и контакты.

Услуги Сентинел Кредит Менеджмент для банков

В первую очередь нужно отметить, что коллекторское агентство сотрудничает физическими и юридическими лицами, предлагая им услуги взыскания просроченной задолженности на любом этапе ее образования.

Иными словами, компания полностью сопровождает весь цикл взыскания начиная от досудебного урегулирования вопросов задолженности, и заканчивая взысканием долгов в рамках исполнительного производства.

Обратите внимание, что коллекторы работают по договору цессии (переуступки права требования) или по системе аутсорсинга (агентского договора).

Если говорить о преимуществах сотрудничества с агентством, то они себя позиционируют как профессионалы, имеющие индивидуальный подход к каждому клиенту, они применяют максимально эффективные технологии взыскания и предоставляет высокий уровень надежности.

Информация для должников

На официальном сайте коллекторского агентства есть информация для должников. Посетитель ресурса может прочитать информацию о преимуществе оплаты долга в досудебном порядке способах погашения задолженности, то есть каналы, где можно внести оплату.

Ответы на популярные вопросы, а также контактные номера.

Кстати, нельзя не отметить, что должник должен уведомить коллекторов о погашении задолженности по номерам горячая линия для должников перед Альфа-банком по номеру 8-800 222 0463, для должников других банков номер 8 800 222 04 98.

Но всё же, наверное, каждый должник знать должен знать, как именно действует агент в отношении него. Рассмотрим эти операции:

  • проводит переговоры удалённо, то есть по телефону;
  • проводит очные переговоры, то есть при личной встрече;
  • направляет уведомления в письменном виде или SMS-сообщение с требованием о возврате долга;
  • действует с правоохранительными и судебными органами, а также судебными приставами;
  • занимается хранением изъятием и реализацией заложенного имущества;

Эти меры принимаются в рамках досудебного взыскания задолженности. Если же заемщик добровольно не исполнить свои обязательства перед кредитором, то коллекторы приступают к процедуре судебного взыскания задолженности.

Для начала ведется анализ кредитного договора, чтобы оценить перспективу по данному делу в суде.

Здесь стоит отметить, что есть риск данное дело в судебном порядке проиграть, правда, агенты обычно об этом должников не уведомляют.

Если дело перспективное, то ведется расчет долга и формирование судебного иска, затем подготовка к судебному разбирательству, к которой относится ходатайство о принятии мер по обеспечению иска.

Здесь стоит пояснить, что на данном этапе по судебному приказу исполнитель имеет право арестовать счета в банке или имущества должника, которое будет изъято лишь после вынесения судебного постановления.

В случае выигрыша дела в суде, коллекторы получают исполнительные документы и передают в службу судебных приставов. Затем оказывают дальнейшее сопровождение мероприятия по взысканию долга.

Здесь стоит пояснить, что коллекторы принимают непосредственное участие во взыскании долга, их роль в исполнительном производстве заключается в том, что они помогают судебным приставам искать и обращать к взысканию имущество должника, его доходы.

В любом случае эта мера позволяет ускорить процесс возврата долга.

Кстати, нельзя не сказать о том, что большинство коллекторских агентств не имеет выездной группы. То есть к должникам на дом или на работу они не ходят постольку, поскольку это достаточно затратно.

А Сентинел Кредит Менеджмент как раз имеет представительства практически в каждом регионе нашей страны, всего по всей России насчитывается 56 региональных выездных групп.

На текущий момент агентства сотрудничает всего с 11 банками, к которым относится Альфа Банк, Почта банк, Восточный Экспресс Банк, МТС Банк, Открытие банк Сбербанк, Уралсиб, ВТБ 24 и другие.

Оплачивать долг заемщик должен непосредственно в банк, даже в том случае если его вопросом занимаются сотрудники коллекторского агентства. Ведь в большинстве случаев они работают на основании агентского договора, то есть, о переуступке права требования по договору цессии здесь речи не идёт.

Соответственно, если заемщик захочет оплатить кредит, то он это должен делать непосредственно в банке, если же кредит был продан по договору цессии, то в данном случае нужно узнавать реквизиты коллекторского агентства и переводить средства непосредственно на его счет. Кстати, на официальном сайте информации о реквизитах агентства нет.

Из неофициальных источников известно, что ИНН – 6315626402. Остальные реквизиты можно посмотреть на сайте налоговой инспекции.

Отзывы должников

Если провести обзор комментариев в сети, то можно сделать определенный вывод, что отзывы должников о профессиональных взыскателях крайне негативные.

На различных форумах и тематических сайтах размещена информация о самых жестоких методах взыскания задолженности.

Это свидетельствует о том, что эффективность работы коллекторов обусловлена жестоким психологическим воздействием на должника.

Если говорить конкретнее, о том, какие методы используют коллекторы, то должники жалуются на регулярный телефонный терроризм вплоть до 200 звонков за сутки, угрозу жизни и здоровья заемщика, а также его близким.

Самое страшное то, что коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент имеет выездную бригаду, у заемщика постоянно существует шанс познакомиться профессиональными взыскателями лично.

Ходят ли они по домам? Да, действительно, такая практика применяется.

Стоит ли говорить о том, что до суда дело доходит едва ли. Потому что, такие жесткие методы, как правило, приносят отличный результат.

Бороться с ними практически бесполезно, потому что никакие доводы и угрозы со стороны должника на профессиональных взыскателей никак не действуют.

Зато сотрудники агентства, за свои действия получают вполне приличную зарплату, впрочем, об их отзывов пойдет далее речь.

Отзывы работников

Что касается отзывов от сотрудников агентства, то их сложно назвать лестными. Судя по тому, как отзываются сотрудники, работать там и не так просто, как кажется на первый взгляд. Это потому, что у каждого сотрудника есть план по звонкам.

То есть, в день они должны совершить порядка 200—400 звонков и вести диалог не менее 1,5—2 минут. При этом график работы 2/2 по 12 часов в день. Нетрудно догадаться, какие диалоги приходится вести коллекторам, и какие реплики получать в ответ.

Поэтому в данной работе основное личное качество – это стрессоустойчивость, которым обладают далеко не всем.

Что касается оплаты труда, то у каждого сотрудника она сильно различается, есть фиксированный оклад, который колеблется от 10000 до 15000 рублей, плюс процент от суммы взыскания.

Рядовой сотрудник может рассчитывать на 2,5% от суммы долга, который ему лично удалось взыскать.

Несмотря на то что работодатель изначально обещает премирование и прочее надбавки многие сотрудники на практике этих выплат не получают.

Как бороться

Первый вопрос, который наверняка интересует каждого должника – это как бороться с профессиональными взыскателями, которые, к тому же, используют незаконные методы взыскания задолженности.

На самом деле данный вопрос очень актуален, учитывая тот факт, что сотрудники со всех сторон оказывают психологическое воздействие на должника, но в такой ситуации не стоит паниковать, а принимать решительные меры борьбы против них.

В первую очередь, если вам начали поступать угрозы, то постарайтесь все их зафиксировать любыми средствами, например, записать разговор на диктофон. Если к вам пришли домой, то вы можете непросто записать диалог на диктофон, но и привлечь свидетелей в виде соседей, чтобы они смогли подтвердить факт нарушения прав должника.

Далее, все собранные доказательства нужно незамедлительно нести в прокуратуру и настаивать на возбуждение уголовного дела. Это, конечно, проблемы с долгом не решит, но, по крайней мере, поможет вам убедить коллекторов решить вопрос с законным способом, то есть посредством судебного разбирательства.

https://www.youtube.com/watch?v=qrZsxnwKijg

На самом деле спасение должника от коллекторов заключается в том, чтобы убедить их обратиться с иском в суд и взыскать с вас долг по закону.

Кстати, нельзя забывать о том, что за всё то время, что коллекторы пытались взыскать с вас долг в досудебном порядке банк продолжает начислять вам процент по кредиту, а также пени, штрафы и прочее надбавки, которые могли в несколько раз увеличить сумму вашего долга. В суде у вас есть возможность избавиться отчасти незаконно начисленных штрафов.

Обратите внимание, что вы можете послать претензию на имя руководства коллекторского агентства, адрес головного офиса – город Москва 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 20, строение 3.

Итак, если сделать вывод, то наверняка ни один заемщик не захотел бы связываться с такими профессиональными взыскателями. Поэтому, как только вы узнали о том, что ваш долг был передан или продан по договору цессии или агентскому договору, то вам незамедлительно нужно принимать какие-либо меры.

Во-первых, не надо паниковать, потому что у большинства коллекторов дальше угроз дело не заходит. Во-вторых, постарайтесь всё же найти средства для оплаты долга или попросите у банка реструктуризацию и отмену части процентов.

В некоторых случаях такая схема может принести результат, и вы не только избавитесь от долга, но и от удовольствия общаться с профессиональными взыскателями.

Источник: https://meshok-creditov.ru/o-bankah/sentinel-kredit-menedzhment-otzyivyi-sotrudnikov-i-dolzhnikov.html

Как коллекторы из Сентинел описывают имущество за долги по кредиту Альфа-Банка

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

Взял кредит в Альфа-Банке и пришло время, когда не смог платить этот кредит. Тогда за дело берутся коллекторы из агентства Сентинел Кредит Менеджмент. Что могут сделать коллекторы Сентинел — описать имущество за долги по кредиту? Об этом мы говорили почти полтора месяца назад в прямом эфире в Перископе в рубрике Лоховоз, когда мой подписчик Федор обнаружил у себя в подъезде вот это.

Это было у всех соседей в почтовом ящике и соответственно соседи начали косо смотреть и задавать вопросы нашему герою по поводу его долгов по кредитам. Это главная задумка коллекторов. Но эту бумажку мы разберем чуть позже, а сейчас попробую логически объяснить

Кстати хотел сказать такую вещь — если ты считаешь, что данная тема актуальна, эта статья и видео полезно — поставь лайк видео на и поделись статьей с сайта ojivaem.ru в своих соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева, открыв статью на сайте.

Это поможет материалам подниматься в поисковой выдаче в поисковиках и соответственно их увидит большее количество людей. Соответственно ты сможешь помочь другим людям, всего лишь поставив лайк или нажав на кнопочки поделиться на сайте ojivaem.ru.

Благо Дарю тебя.

Почему это дело рук коллекторов из Сентинел Кредит Менеджмент?

Потому что на этом листочке нет ни печати ни подписи и сложно угадать неосведомленному человеку настоящий это документ или нет.

  • Во-первых, принудительным взысканием в нашей стране занимается орган, осуществляющий исполнительное производство — это Федеральная служба судебных приставов. А судебные приставы такие бумажки не распространяют. Далее расскажу почему.
  • Во-вторых, у нашего героя есть просроченный долг по кредиту в Альфа-Банке.
  • В-третьих, Альфа-Банк после достижения определенного срока просрочки не работает с заемщиком напрямую, а передает долг по кредиту по агентскому договору своему карманному коллекторскому агентству Сентинел Кредит Менеджмент, единственным учредителем которого этот банк и является. Кстати, коллекторское агентство названо как австралийский танк второй мировой войны и sentinel переводится с английского как часовой или караульный. Вот они нас и караулят со своими бумажками.

Кстати, на антикредитном видеоканале есть целый плейлист, посвященный судебным приставам и их действиям в отношении нас, когда нам нечем платить кредит. Информация постоянно добавляется, поэтому не стесняйся подписаться на канал, чтобы не пропустить новых полезных роликов.

То есть это типичные коллекторские угрозы (кстати мой рейтинг пугалок коллекторов можешь посмотреть в видео на антикредитном канале), которые призваны напугать, вселить ужас и проделать с сознанием заемщика следующее.

Как действуют подобные угрозы коллекторов?

Пострадает твоя репутация среди соседей. К тебе будут подходить с вопросами о том, действительно ли ты должен банку по кредиту и за что будут описывать твое имущество, нужно ли быть дома, обязательно ли это, нужно ли звонить по указанному телефону.

В общем, эти мысли твоих соседей по поводу того, что с ними рядом живет злостный неплательщик, и их слова и даже просто косые взгляды заставят тебя сгорать от стыда и начать искать деньги, чтобы заплатить кредит в досудебном порядке со всеми штрафами и пенями.

Ты реально испугаешься, что у тебя опишут имущество. Еще и при всех. Это будет позор на всю жизнь и потом придется переезжать из этого дома. У тебя заберут все твои вещи. Все что ты так долго зарабатывал своим горбом. Ужасные коллекторы.

Это заставит тебя найти деньги и погасить кредит до суда — они этого и добиваются. Но если ты сделаешь то, чего они добиваются — сумма долга скорее всего не уменьшится, а твой платеж пойдет на погашение штрафов и пеней.

Что же делать? Ну давай сначала разберемся насколько реальны эти угрозы

Чем опасны такие угрозы коллекторов и что они могут сделать?

Как я уже говорил ранее, судебные приставы подобный спам в почтовые ящики соседей не кидают.

Никаких предписаний судебных приставов на опись имущества должника не бывает и уж тем более понятых таким образом не привлекают. Присутствие понятых, конечно, обязательно при проведении исполнительных действий, в частности ареста имущества, но НИКТО НЕ МОЖЕТ ЗАСТАВИТЬ ЧЕЛОВЕКА БЫТЬ ПОНЯТЫМ. Тем более каким-то предписанием.

И уж тем более соседи не обязаны отчитываться и предоставлять какие-то доказательства или уважительные причины, если они не хотят быть понятыми. БЫТЬ ПОНЯТЫМ МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.

Далее коллекторы приводят выдержки из 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Они говорят о том, что участие понятых ОБЯЗАТЕЛЬНО и они правы, но эта обязательная мера касается судебных приставов-исполнителей и они обязаны привлекать понятых, но не понятные обязаны быть понятыми.

А далее идет информация о том, кто именно МОЖЕТ БЫТЬ ПРИГЛАШЕН понятым — но это забота судебных приставов. Эти официальные статьи закона заставляют заемщика и соседей напрячься и думать, что все это обязательно.

Итак, что мы имеем?

Бумажка просто вводит в заблуждение и заемщика и соседей заемщика и не является документом, который выдают судебные приставы. Это просто пугалка коллекторов. Но как же быть в данной ситуации, как убедиться, что это все-таки проказы коллекторов и как успокоить соседей?

Пошаговая инструкция

Что делать, если коллекторы угрожают таким способом?

Первый шаг

Нужно проверить, есть ли у Альфа-Банка или коллекторов из Сентинела исполнительный документ на руках. И тут два варианта — исполнительным документов может или исполнительный лист, который выдается на основании вступившего в законную силу решения Федерального суда общей юрисдикции (то есть обычного гражданского районного или городского суда) или судебный приказ, выданный мировым судом.

Чтобы проверить, есть ли в отношении тебя вступившее в законную силу решения суда и выдан ли исполнительный лист — зайди на портал ГАС «Правосудие» и воспользуйся инструкцией, которую я выпустил в одном из видео о том, как узнать был ли суд в отношении тебя. Это достаточно просто. Там есть поиск по ФИО.

В случае судебного приказа мирового суда все сложнее — там есть поиск только по номеру дела и если ты его не знаешь — ничего не найдешь.

Здесь самый лучший вариант подписаться на обновления базы исполнительных производств, которая находится на сайте ФССП — о том, как оперативно узнать о своих исполнительных производствах у меня есть видео.

Несмотря на то, что в этом случае остается совсем мало времени — ты заранее узнаешь о том, что приставы должны прийти к тебе домой для того, чтобы оценить и описать твое имущество. Ну и если судебный приказ все-таки есть — его достаточно легко отменить, воспользовавшись видеоинструкцией.

Второй шаг

Если все-таки суд уже был, то тебе нужно приготовиться к визиту судебных приставов и у тебя есть минимум два варианта — либо не открывать дверь судебному приставу, о чем у меня есть уже подробная видеоинструкция, либо подготовить дарственную на имущество, чтобы спасти его от ареста — и об этом тоже посмотри видео с бланками документов.

Ну а если ничего такого нет — просто посмейся над этим розыгрышем коллекторов и приступай к третьему шагу.

Третий шаг

Независимо от того, есть ли уже исполнительное производство нужно успокоить соседей, что для них быть понятыми не обязанность, а желание. Для этого можешь просто показать им это видео или распечатать статью с сайта ojivaem.ru.

Четвертый шаг

Выкинуть эту бумажку, как все коллекторские бумажки. Об этом у меня есть отдельная рубрика кредитные письма счастья и ты можешь глянуть некоторые видео о смешных письмах коллекторов и банков, например о письмах АктивБизнесКоллекшн или о письмах того же Альфа-Банка.

И не забывай ставить лайк видео и делиться статьей на сайте ojivaem.ru, если конечно тебе чем-то помогла эта информация — для того, чтобы как можно большее количество людей знало, как их могут вводить в заблуждение Альфа-Банк и их коллекторы с Сентинела.

Если ты считаешь, что эту информацию нужно дополнить или у тебя есть свой опыт получения подобных бумажек от коллекторов и банков — пиши комментарии и присылай своих ёжиков в тумане в группу ВКонтакте, Одноклассниках или Фейсбук, чтобы я их разобрал и постарался этот туман развеять и ёжиков разоблачить.

Ну и не бойся коллекторов Сентинела, не бойся Альфа-Банк и помни, что у тебя очень много прав, а не только обязанностей платить кредит.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kak-kollektory-iz-sentinel-opisyvayut-imushhestvo-za-dolgi-po-kreditu-alfa-banka/

Сентинел Кредит Менеджмент – отзывы сотрудников

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Отрицательные стороны

существенных минусов нет, но 1. конечно работа требует стрессоустойчивости и ответственности, с другой стороны, где этого нет…. 2. кроме графика работы 2/2 , есть выходы дополнительные, но не каждый и не на полный день, с одной стороны в выходной не особо хочется, с другой стороны когда получаешь премию, понимаешь что не зря))))

Положительные стороны

1.официальное трудоустройство по ТКРФ и полный соц. пакет 2.своевременная без задержек оплата труда (зп+премия не ограниченная), делится на аванс и зп, что очень удобно) 3. квалифицированные сотрудники и руководство, полная поддержка и обучение 4.

система мотивация сотрудников – корпоративы, премии индивидуальные, групповые премии, акции 5.

карьерный рост – есть к чему стремиться, при чем это стремление компания поощряет, а не угнетает, как во многих других компаниях (к слову опыт работы был) Вообще все устраивает полностью, особенно зарплата, в целом по нашему региону выше среднего. Заработать можно!

все отзывы о компании

Сентинел кредит менеджмент

Отрицательные стороны: Требуется выходить в свои выходные дни на несколько часов.

Положительные стороны:

За три года работы в ООО СКМ с уверенностью могу сказать следующее, это действительно та организация, в которой можно заработать! Кроме того полный соцпакет, что немало важно, «белая» зарплата, без задержек, размер премии неограничен, есть возможность поучить дополнительные вознаграждения (например, получить призовое место в акции). Очень хорошая корпоративная политика, например «Тематические пятницы», интеллектуальные игры, спортивные мероприятия, …

Оренбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: нет, меня все устраивает !!!!

Положительные стороны:

Скоро будет год как я работаю. За это время перемены были только в лучшую сторону, зп стала больше зависит от оклада и премии(она не ограниченная-зависит только от моей работы) часто проводят интересные акции. Устраивает график работы 2/2. Работа в рамках законодательства РФ, я юрист по образованию, но эта работа обучила меня за год большему, чем пять …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: – Сама специфика работы, подойдет не каждому – Неамбициозным, пассивным людям будет тяжело

Положительные стороны:

+ Уровень зп гораздо выше среднего по г.Омск + Полный соц пакет, белая зп + Адекватное руководство + Отличный коллектив, “разношерстный” и дружный + Корпоративная культура …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:
По моему мнению самый большой минус это: негатив со стороны должников иногда путем переговоров невозможно прекратить. Хотя в организации с такими должниками тоже решают вопросы. Один из способов -это снижение интенсивности звонков.

(Я думаю последнее тоже можно отнести в Плюсам что организация не бездействует, а решает проблемные вопросы ) Конечно как и в любой организации есть система депремирования, но она тоже прозрачна и понятна. Главное не нарушай требования организации и закона .

Честно я даже не считаю это минусом, а думаю это вынужденная мера со стороны руководства чтобы люди понимали свою ответственность . У нас по крайней мере по пальцам можно посчитать сколько раз сотрудников РКЦ -депремировали, и то за дело, а не просто что у кого то плохое настроение .

Я думаю многие со мной согласятся : мы в первую очередь устраиваемся работать , а не нарушать …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Лично для меня отрицательных сторон в компании нет

Положительные стороны:

В общем о компании, работаю уже 4 года и могу сказать одно: достаточно стабильная и престижная работа, достойная и белая заработная плата, что в наше время не маловажно . Руководство на постоянной основе проявляет интерес к развитию своих сотрудников, очень развита корпоративная культура в компании. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:

Положительные стороны:

Зарплата белая и всегда вовремя, официально трудоустраивают с первого дня, нет никаких “испытательных сроков” за который не заплатят. В отпуск уходишь регулярно и когда удобно (за все годы работы всегда был летний отпуск). Начальство умеет слушать и ведет конструктивный диалог, принято решать проблему, а не кричать и создавать шумиху вокруг нее. Есть корпоративная культура и много …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Сразу следует оговориться, что почти 100% всех отзывов оставлены сотрудниками, которые по-честному не справились и покинули компанию (сами или принудительно).

Или должниками, которые вообще в компании не работали. Таким образом, объективность таких отзывов близится к нулю. Возможно минусы у клмпании и есть, как и в любой другой компании, но для себя я их не нашёл.

Работаю в компании 5 лет и не собираюсь увольняться.

Положительные стороны:

1. Честность и прозрачность работы 2. Адекватный заработок, который реально зависит только от тебя. 3. Возможность расти и развиваться. 4. Результаты твоей работы ценятся. 5. Официальное устройство и соцпакет. 6. Хорошее оснащение офисов 7. Дружный коллектив …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Отзыв пользователя Михаил о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Работал в Волгоградском филиале компании под руководством Хасана Ибрановича. Агентство предложило официальное трудоустройство и полный социальный пакет.

Есть возможность профессионального роста благодаря бесплатным тренингам, семинарам и учебным материалам компании. Буквально за 2-3 месяца я если и не стал специалистом, то получил сильную базу для дальнейшей работы. Уволился в конце 2017 года.

Родился ребенок и нужно было больше времени проводить с семьей. Сейчас работаю менеджером по кредитованию в банке. Меньше денег, но больше свободного времени.

Волгоград

Подробнее>> Отзыв пользователя Галина о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Устроилась сюда сразу после универа, 2 с лишним года назад. Сразу прошла обучение за счет компании, сама ни рубля не потратила. Зарплата для вчерашней студентки была вполне достойная, а с сегодняшним опытом она уже просто радует.

Но работа не из легких, даже в колл-центре. Конечно приятно, что многие обязанности берут на себя наши юристы, и процессы с бумажками автоматизированны, так что работать вполне можно! А опыт с каждым клиентом свой, и я считаю это бесценно.

Вырабатываешь для себя уже некую “базу шаблонов или ситуаций” и дальше проще. Понятно, что

Оренбург

Подробнее>> Отзыв пользователя Елена о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Ранее я работала в колл-центре одного из операторов сотовой связи. Пошла работать в коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент. Им нужен был опытный стрессоустойчивый оператор с хорошо поставленной речью.

Я тут как тут) Проработав на хелп-деске у сотового оператора, было классно расширить кругозор и попробовать новую систему.

Мне как девушке, было приятно походить на множество корпоративных мероприятиях, включая не только посиделки в кафе, но и спортивные соревнования.

Оренбург

Подробнее>> Отзыв пользователя Александр о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
От работы искал, чтоб зарабатывать много денег – Сентинел мне подошел. Немного способности отсеивать эмоциональные наплывы собеседника все же пригодятся. Реакция на работников по взысканию у всех разная. Но в основном народ мирный.

Есть лига профессионалов, где учитываются лучшие сборы. В этом году лучшим сотрудникам за хороший результат дарили часы с гравировкой. Коллеги говорят, что цена тыс 20, не меньше. Статусно и брутально)))). Поэтому буду рваться в первые ряды, если все делать чётко и по требованиям ФЗ, есть шанс.

О деньгах – агентство не обидит. Мобильный и бензин оплачивают, тут

Москва

Подробнее>> Отзыв пользователя Наталья о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Работаю в данной компании с 2013 года в Юридическом департаменте.

Коллектив хороший, все на своем месте, профессионалы, зарплата белая, отплачивают больничный и декреты, отпуск регулярно.

Есть ДМС (после испытательного срока) и корпоративная культура, условия труда более чем комфортные – хороший офис, новая техника, кухня. Если ты умеешь хорошо и качественно работать, то тебя заметят.

Самара

Подробнее>> Отзыв пользователя Марат о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:
есть свои минусы, работа основана на общении с людьми, а как известно это одна самых трудных видов деятельности.

по моему мнению самый большой минус это: негатив со стороны должников,который иногда путем переговоров невозможно прекратить. Хотя в организации с такими должниками тоже решают вопросы. один из способов -это снижение интенсивности звонков.

(Я думаю последнее тоже можно отнести в Плюсам что организация не бездействует, а решает проблемные вопросы ) Подробнее>>

Отзыв пользователя Анатолий о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Поработал несколько лет в службе безопасности, попал в коллекторскую контору. Перешел на новое место из-за интересной зарплаты. Обещали не только хороший кэш, но и немало интересных рабочих моментов.

Что сказать, нужно быть толстокожим. Отдел взыскания – это всадники, которые должны ежедневно восполнять казну. Это идеальное место для прокачки переговорных навыков и юриспруденции.

Если вы умеете отсекать негатив – эта работа для вас.

Ростов-на-Дону

Подробнее>> Отзыв пользователя Елена о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Настороженно отнеслась к этой работе, на собеседовании так распереживалась, что выпила, как показалось, почти полкулера воды. Как оказалось очень зря. Все прошло не плохо, очень доброжелательный мужчинка оказался.

Коротко о работе – халтурить в Сентинеле не получится, работой по обзвону должников я была завалена по самое нехочу. Есть планы и графики. Было желание – оставалась подольше, чем больше обзванивала, тем больше платили. С зарплатой все аккуратненько: два раза в месяц на карточку.

Раньше работала в Единой Справочной Службе, но ушла в декрет с той работы. Опыт общения с людьми по Подробнее>>

Отзыв пользователя Игорь о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Объемы большие и результат нужен за троих. А так по факту работа по закону и никого запугивать не приходится. Большинство должников и сами понимают, что им надо возвращать деньги, и что я всего лишь выполняю свою работу.

Некоторые встают в позу, ну на таких товарищей есть суд и приставы. А это такой геморооооой. Поэтому многие до суда не доводят, сами просят дисконт и обещают платить по графику. Конкретно в работе нравится, что все учитывается по заслугам – проценты, бонусы, знаешь заранее сколько получишь.

Не работал в других коллекторских конторах, но

Москва

Подробнее>> Отзыв пользователя Оксана о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:
Пол года и больше сотрудники сидят на окладе 25 тыс.

с дохлыми портфелями, иногда и без гсм (зависят от активаций, а активации по дохлым портфелям – это вложение своих денег в размере большем, чем гсм), потом постепенно дают норм активы, и можно заработать 100.

Оч смешная организация, раб день с 9 до 20.00, по субботам и воскресеньям бывает. Оч смешная организация. Текучка страшная.

Санкт-Петербург

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Источник: https://retwork.com/reviews/detail/?id=638921

Юр-Споры
Добавить комментарий