Номер горячей линии Россельхозбанка

Номер телефона Россельхозбанка

Номер горячей линии Россельхозбанка

Каждое учреждение имеет телефонный номер, предназначенный для обращения граждан, которым требуется помощь или консультация. Для этой цели выделен бесплатный номер у Россельхозбанка, а также имеются некоторые дополнительные возможности.

Телефон горячей линии Россельхозбанка

Телефон горячей линии Россельхозбанк 8-800-200-02-90 является бесплатным и служит для получения консультаций по услугам:

  • Действующие программы по вкладам и кредитам;
  • Процентные ставки по депозитам и кредитным программам;
  • Акционные предложения Россельхозбанка;
  • Данные об отделениях Россельхозбанка: адреса, время работы;
  • Сведения о нахождении банкоматов, в т.ч. с функцией приема наличных;
  • Другое.

Бесплатный номер 8800

По вопросам, связанным с работой и обслуживанием кредитных и банковских карт лучше обращаться по горячему номеру Россельхозбанка 8-800-200-60-99.

Здесь доступно:

  • Получить сведения о типах карт, предлагаемых Россельхозбанком;
  • Уточнить возможные величины кредитных лимитов под свои характеристики, процентные ставки, длительность беспроцентного периода, условия погашения долга по кредитке;
  • Проверить баланс, получить информацию о проведенных операциях по карте;
  • Сообщить о случаях несанкционированного использования продукта мошенниками, заблокировать карточку.

Обратитесь на бесплатный номер телефона горячей линии Россельхозбанка для получения консультации по интересующему вас вопросу

Дозволено использовать любой номер телефона Россельхозбанка для обращения. При необходимости оператор перенаправит звонок в другой отдел, отвечающий за конкретное направление.

Телефон кредитного отдела

Таким образом, при необходимости найти номер телефона кредитного отдела Россельхозбанка, достаточно обратиться на любой из номеров горячей линии, где вам предоставят консультацию, помогут в решении проблемы или примут жалобу.

Также можно использовать такие варианты:

  • Обратиться в Россельхозбанк по таким номерам: 7 (495) 787-7-787, 7 (495) 777-11-00. Они также являются бесплатными, но при звонке из-за границы снимается оплата согласно условиям роуминга и тарифам оператора связи.
  • При необходимости уточнить детали, касающиеся своего счета или заявки, можно звонить непосредственно в отделение, с которым вы сотрудничаете. Выяснить необходимый номер можно на сайте Россельхозбанка или посмотреть на своем договоре в разделе Реквизиты.

Специализированные номера по банковским продуктам

Номер телефона горячей линии в Россельхозбанк предназначен для получения информации о банковских продуктах.

Также есть отдельные номера для конкретного типа услуги:

  • Транзакции с векселями: (495) 363-02-93;
  • Ценные бумаги: (495) 258-95-80;
  • Услуги брокеров на рынке товаров: (495) 651-60-91;
  • Выпуск и размещение ценных бумаг: (495) 662-15-93;
  • Техподдержка сайта: (495) 777-11-00;
  • Техподдержка Интернет-банка: (495) 785-04-94, 213-08-17.

Выберите один из специальных номеров телефона Россельхозбанка для звонка специалисту банка и получению консультации по конкретному продукту

При обращении в Россельхозбанк по бесплатному номеру телефона, клиенту требуется подготовить некоторые свои данные, которые могут потребовать озвучить:

  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Паспортная информация;
  • Номер договора;
  • Кодовое слово, указанное в контракте;
  • Др.

Это необходимо, чтобы сотрудник убедился в том, что разговаривает с владельцем счета и может озвучивать ему конфиденциальные данные, не боясь попадания их к посторонним.

Если вам нужна лишь консультация общего типа, об услугах и продуктах Россельхозбанка, а не касающаяся вашего продукта, то, позвонив на номер Россельхозбанка, никаких личных данных озвучивать не нужно.

Другие средства связи с Россельхозбанком

Номер горячей линии в Россельхозбанк – не единственный способ дистанционной связи с учреждением.

При наличии доступа к ПК, можно выбрать:

  • Онлайн звонок. Для звонка необходимо наличие соответствующей гарнитуры (микрофон, динамики). Достаточно на сайте банка перейти вниз страницы и нажать на соответствующую иконку.
  • Обратный звонок. В этом же разделе нужно перейти в форму звонка, где указать свой номер телефона, имя и время для звонка. Оператор сам перезвонит вам в удобное время.
  • Онлайн чат. Здесь доступно задать свои вопросы сотруднику в режиме онлайн, используя чат на сайте Россельхозбанка.

Воспользуйтесь прочими бесплатными видами связи с Россельхозбанком при наличии доступа в Интернет

Также, помимо разных видов горячей линии Россельхозбанка, доступно задать свой вопрос по электронной почте. Такой вариант удобен, если у вас серьезная проблема, требующая указания большого количества информации: номер договора, дата совершения операции, детальное описание возникшей проблемы и т.п.

Некоторым клиентам удобнее связаться с банком через социальные сети.

Страница банка присутствует во всех наиболее популярных сетях:

  • ВКонтакте;
  • ;
  • Фейсбук;
  • Твиттер.

Заключение

При возникновении любой проблемы или при необходимости получить некоторые сведения личного или общего характера, необходимо обращаться на бесплатный номер Россельхозбанка 8-800-200-02-90 (горячая линия). Также существуют другие номера, возможность задать вопрос через социальные сети, чат, онлайн звонок и пр.

Источник: https://bankclick.ru/info/nomer-telefona-rosselkhozbanka.html

Россельхозбанк в Москве

Номер горячей линии Россельхозбанка

На данной странице расположен список отделений Россельхозбанка в Москве. Для удобства в таблице указан режим работы, контактные телефоны, адреса филиалов и отделений. Узнать интересующую информация о предоставляемых услугах (кредитах, вкладах, схемах обслуживания юридических и физических лиц) можно позвонив по номеру горячей линии либо по указанным телефонам.

Так же имеется информация:

  • краткая справка
  • реквизиты Россельхозбанка в Москве
  • горячая линия

адреса отделений

Количество организаций найдено: 24.

наименованиеадрестелефонвремя работы
Операционный офис «Москва, 1-я Тверская-Ямская»Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, д.26+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Авиамоторная»Москва, Авиамоторная улица, д.10, корп. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Автозаводская»Москва, Автозаводская улица, д.7+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Академика Королева»Москва, улица Академика Королёва, д.3+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Дополнительный офис «Москва, Арбат»Москва, улица Арбат, д.1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Дорогомиловская»Москва, Большая Дорогомиловская улица, д.10+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Большая Семеновская»Москва, Большая Семёновская улица, д.27, корп. 2+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Валовая»Москва, Валовая улица, д.26+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Варшавское»Москва, Варшавское шоссе, д.74, корп. 2+7 (800) 200-02-90Пн-Сб: с 09:00 до 20:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Волгоградский»Москва, Волгоградский проспект, д.121/35+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Головной офисМосква, Гагаринский переулок, д.3+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Долгоруковская»Москва, Долгоруковская улица, д.40+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Красная Пресня»Москва, улица Красная Пресня, д.21+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Краснопрудная»Москва, Краснопрудная улица, д.30—34, стр. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Ленинградский проспект»Москва, Ленинградский проспект, д.69, стр. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Дополнительный офис «Москва, Ленинский проспект»Москва, Ленинский проспект, д.37а+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Дополнительный офис «Москва, Лермонтовский проспект»Москва, Лермонтовский проспект, д.2, корп. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Московский региональный филиалМосква, Лиственничная аллея, д.2д(495) 644-02-25Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Ломоносовский проспект»Москва, Ломоносовский проспект, Ломоносовский, д.25, корп. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, Маршала Бирюзова»Москва, улица Маршала Бирюзова, д.31+7 (800) 200-02-90Пн-Сб: с 09:30 до 20:00, Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, проспект Мира»Москва, проспект Мира, д.46, стр. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Чт: с 09:30 до 18:00, Пт: с 09:30 до 16:30, Сб-Вс: выходной Обед: Пн-Пт: с 13:00 до 14:00
Операционный офис «Москва, Наставнический»Москва, Наставнический переулок, д.17, стр. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда
Дополнительный офис «Москва, Садовая-Спасская»Москва, Садовая-Спасская улица, д.11/1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 18:00, Сб-Вс: выходной Без обеда
Операционный офис «Москва, бульвар Яна Райниса»Москва, бульвар Яна Райниса, д.2, корп. 1+7 (800) 200-02-90Пн-Пт: с 09:30 до 20:00, Сб: с 09:00 до 15:00, Вс: выходной Без обеда

По оценке деятельности Россельхозбанк находится в пятерке рейтинга лучших банков. Является акционерным обществом. Оказывает все виды услуг как кредитно-финансовая организация. Размер уставного капитала составляет 364 848 000 000 рублей. На территории РФ расположены:

  • 71 филиал (второе место среди банков)
  • 1012 доп.офисов
  • 208 операционных касс
  • Имеется шесть зарубежных представительств.

реквизиты

Полное фирменное наименованиеАкционерное общество “Российский Сельскохозяйственный банк”
Сокращённое фирменное наименованиеАО “Россельхозбанк”
Регистрационный номер3349
Дата регистрации Банком России24.04.2000
Основной государственный регистрационный номер1027700342890 (22.10.2002)
БИК044525111

горячая линия

Источник: http://kredit-country.ru/rosselkhozbank-v-city-namein

Россельхозбанк горячая линия

Номер горячей линии Россельхозбанка

Эффективность обслуживания в банковской сфере во многом зависит от взаимодействия банка с его клиентами.

Незаменимым помощником в распространении банковских продуктов и услуг является наличие у банка горячей линии или колл-центра для консультаций граждан.

Россельхозбанк горячая линия помогает частным и юридическим лицам получить максимальную информацию по всем вопросам, связанных с работой банковского учреждения.

Информационная поддержка оказывается всем клиентам банка: как физическим, так и юридическим лицам

В перечень услуг Россельхозбанка по обслуживанию граждан включена программа по своевременному предоставлению им информации.

Операторы горячей линии отвечают на вопросы в любое время суток, предоставляя квалифицированную консультацию. В их профессионализме и достоверности предоставленных сведений не стоит сомневаться, поскольку задача консультантов-операторов – оказать своевременную помощь.

Для удобства клиентов звонки на большинство номеров бесплатные.

Во время звонка оператор может запросить дополнительные сведения о личности позвонившего. Потребуется предоставить следующие данные:

  1. личные (ФИО), паспортные данные;
  2. кодовое слово;
  3. номер заключенного договора.

Для чего это нужно? Банковский сотрудник должен убедиться, что предоставляет сведения конкретному клиенту, а не мошеннику. Банк обязан соблюдать конфиденциальность сведений о своих клиентах.

Сотрудники колл-центра — это профессионалы высокого уровня знаний по банковской теории и практике

Основные телефоны горячей линии

Колл-центр Россельхозбанка представлен 3 номерами телефона горячей линии. Один из них федеральный, а по остальным номер набирается с московским кодом. Федеральный номер бесплатный для всех регионов РФ, а звонки по московским номерам предоставляются бесплатно только для жителей Москвы, для остальных — звонки по ним тарифицируются как междугородные.

Стоит обратить внимание, что бесплатный федеральный телефон имеет ое меню, а по московским номерам позвонившего сразу соединяют с оператором.

Связь с операторами колл-центра предоставляется круглосуточно. Перечислим все номера, по которым клиент может связаться:

  • 8 (800) 100-01-00 – круглосуточный бесплатный номер. По нему могут звонить из любого региона РФ. Операторы предоставят информацию по любым вопросам.
  • 7 (495) 787-77-87 – номер для жителей Москвы и Московской области. Он подойдет как частным лицам, так и юридическим лицам. Они могут получить информацию по всем банковским продуктам и услугам. Звонки по этому телефону платные, тарифицируются согласно тарифам оператора мобильной связи позвонившего.
  • 7 (495) 77-11-00 – телефон техподдержки. По нему можно звонить, если возникли проблемы с веб-сайтом банка. В этом случае клиент может получить всю актуальную информацию, имеющуюся на сайте.

Для жителей Москвы и Московской области существует отдельный телефонный номер

Структура ого меню

Клиенты Россельхозбанка, позвонив на номер горячей линии, смогут получить сведения с помощью системы ого меню. Его структура состоит из нескольких разделов, каждому из них соответствует своя цифра в тональном режиме мобильного телефона:

  • «1» — обращение по экстренной блокировке при краже, утере карточки.
  • «2» — информация предоставляется для частных лиц. В этом разделе клиенты могут узнать все сведения по новым продуктам, текущему обслуживанию, статусе заявки на кредит, проблемах с интернет банкингом. После нажатия кнопки «2» автоинформатор предложит на выбор номер подраздела по разным направлениям.
  • «3» — клавиша для связи с банком юридических лиц. После выбора этой клавиши клиент будет автоматически перенаправлен на нужный подраздел (продукты для юрлиц, валютный контроль, интернет-банкинг).
  • «4» — эта клавиша предназначена для получения справок о различных продуктах и услугах банка (вклады, кредиты, карты, платежи, переводы, обмен валюты, аренда сейфовых ячеек и др.)/

Если заранее знать номера кнопок меню, то можно сэкономить много времени

Какие вопросы помогает решить

Информацию по каким вопросам сможет получить клиент Россельхозбанка, позвонив на телефон горячей линии:

  1. заблокировать карточку в случае ее кражи или утери;
  2. получить информацию о действующих на данный момент кредитным, депозитным программам (информация носит общий характер, без конкретных рекомендаций по выбору того или иного продукта);
  3. ознакомиться с условиями по карточным продуктам, сроках их оформления;
  4. узнать актуальный курс валют;
  5. уточнить адрес расположения конкретного отделения;
  6. узнать об условиях аренды сейфовых ячеек, купле-продажи монет из драгоценных металлов;
  7. получить сведения по запущенным акциям и спецпредложениям банковского учреждения.

Клиенты удалённо по телефону могут решить многие вопросы и совершить различные операции без посещения отделения

Сколько ожидать ответ оператора

Источник: https://sbankami.ru/servisy/rosselxozbank-goryachaya-liniya.html

Номер горячей линии россельхозбанка

Номер горячей линии Россельхозбанка

25 Октябрь 2017               

Телефон горячей линии Россельхозбанка России бесплатный круглосуточный 8(800)200-02-90, звонок по России бесплатный. По телефону возможно:

  • получить консультацию о продуктах банка (депозитах, кредитах);
  • узнать процентные ставки по вкладам и кредитам,
  • получить информацию об отделениях банка, графике их работы,
  • узнать адреса банкоматов, в т ч с функцией приема наличных,
  • прослушать информацию о проводимых акциях.

Телефоны и адреса филиалов (отделений) Россельхозбанка

Офис Московского регионального филиала

  • Адрес: г. Москва, Лиственничная аллея, д. 2дТелефон секретариата. (495) 644-02-25Телефон операционного зала: 644-02-37

Дополнительный офис Москва (ул. Садовая-Спасская )

  • Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 11/1Телефон: (495) 663-83-60

Дополнительный офис Москва (1-й Институтский проезд)

  • Адрес: г. Москва, 1-й Институтский проезд, д. 1, стр. 3

Дополнительный офис Москва (Ленинский проспект)

  • Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, д. 37А (ст. метро «Ленинский проспект»)

Дополнительный офис Москва (ул. Франко Ивана)

  • Адрес: г. Москва, ул. Франко Ивана, д. 8

Операционный офис Москва (Ленинградский проспект)

  • Адрес: г. Москва, Ленинградский пр-т, д.69, стр.1

Операционный офис Москва, 1-ая Тверская-Ямская, 1

  • Адрес: г. Москва, 1-ая Тверская-Ямская, д. 26

Операционный офис Балашиха

  • Адрес: г. Балашиха, пр. Ленина, д.21

Дополнительный офис Барыбино

  • Адрес: Московская область, Домодедовский район, агрогород «Барыбино», Бульвар 60 лет СССР (д. Гальчино)

Дополнительный офис Дмитров

  • Адрес: Московская область, г. Дмитров, ул. Чекистская, д. 5

Операционный офис Домодедово

  • Адрес: г. Домодедово, ул. Советская, д.54, стр.1

Дополнительный офис Зарайск

  • Адрес: Московская область, г. Зарайск, ул. Карла Маркса, д. 37

Дополнительный офис Кашира

  • Адрес: Московская область, г. Кашира-2, ул. Клубная

Дополнительный офис Клин

  • Адрес: Московская область, Клинский район, городское поселение Клин, г. Клин, ул. Гагарина, д. 2/13

Дополнительный офис Кокошкино

  • Адрес: г. Москва, п. Кокошкино, ул. Труда, д.7 а

Дополнительный офис Коломна

  • Адрес: Московская область, г. Коломна, ул. Гражданская, д.10

Дополнительный офис Лотошино

  • Адрес: Московская область, п. Лотошино, ул. Центральная, д. 20

Дополнительный офис Люберцы

  • Адрес: Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 49

Дополнительный офис Малино (Ступинский район)

  • Адрес: Московская область, Ступинский район, п. Малино, ул.Горького, д. 37

Дополнительный офис Можайск

  • Адрес: Московская область, г. Можайск, ул. Красных Партизан, д. 7

Операционный офис Москва (Варшавское)

  • Адрес: г. Москва, Варшавское ш.д.74, корп. 2

Операционный офис Москва (ул. Валовая)

  • Адрес: г. Москва, ул. Валовая, д.26

Операционный офис Мытищи

  • Адрес: Московская область, г. Мытищи, бульвар Ветеранов, строение 2

Дополнительный офис Ногинск

  • Адрес: Московская область, г. Ногинск, ул. Рогожская, д. 85

Дополнительный офис Подольск

  • Адрес: Московская область, г. Подольск, ул. Советская, д. 41/5, пом.15

Дополнительный офис Раменское

  • Адрес: Московская область, г. Раменское, ул. Фабричная, д. 38

Дополнительный офис Сергиев Посад

  • Адрес: Московская область, г. Сергиев Посад,ул. Воробьевская, д. 16а

Дополнительный офис Серебряные Пруды

  • Адрес: Московская область, поселок Серебряные Пруды, ул. Первомайская, д. 4

Дополнительный офис Серпухов

  • Адрес: Московская область, г. Серпухов, ул. Джона Рида, д. 10А

Дополнительный офис Часцы

  • Адрес: Московская область, Одинцовский район, п. Часцы, д. 10-11

Дополнительный офис Электросталь

  • Адрес: Московская область, г. Электросталь, ул. Николаева, д. 23, пом.1-2

Номера телефонов горячей линии Россельхозбанка и правила обращения в службу поддержки

Номер горячей линии Россельхозбанка

Горячая линия Россельхозбанка (Рсхб) создана специально для того, чтобы любой, потенциальный или постоянный клиент смог получить максимум полезной информации по любому вопросу быстро и в любое удобное для него время.

Правила обращения на горячую линию Россельхозбанка

Вероятность оперативной помощи от работников колл-центра при корректном обращении в Россельхозбанк, как и любую другую организацию, будет выше.

Поэтому следует перед звонком подготовиться, менеджеру на линии понадобиться такая информация:

  • Личные данные клиента.
  • Паспортные данные.
  • Номер договора на предоставление услуг Россельхозбанком.
  • Кодовое слово, которое было указано при заключении договора.

Сведения обеспечат безопасность обеих сторон. Таким образом, оператор удостоверится в отсутствии мошеннического умысла звонившего.

Иные способы обращения в Россельхозбанк

Помимо обращения на горячую линию, есть другие способы получения информации.

Есть вариант самостоятельно изучить имеющиеся предложения на официальном сайте Россельхозбанка. Здесь представлена имеющаяся информация об акционных предложениях, видах кредитов, вкладов.

Данные для удобства распределены по соответствующим разделам.

Помимо того, есть возможность узнать контактные данные банка, обратиться в техническую поддержку, если имеются проблемы с онлайн-приложением Россельхозбанка.

Если пользователь хочет лично посетить стационарный офис банка, ему требуется на сайте просмотреть карту в разделе «офисы и банкоматы» и выбрать ближайший.

В разделе «офисы и банкоматы» есть разные фильтры, которые позволяют облегчить поиск

Здесь же по необходимости заказывают звонок на телефон посредством кнопки «обратная связь» и заполнения короткой формы. Необходимо указать:

  1. Вид обращения, по которому возможно связаться с оператором: немедленный или отложенный. Менеджер перезвонит в любое, удобное время.
  2. Тип вопроса, касаемо продуктов для физических или юридических лиц, их обслуживания.
  3. Действительный номер телефона.

Для уверенных пользователей ПК доступен вариант заказа интернет-звонка. Понадобится гарнитура, или микрофон с наушниками, браузер, поддерживающий последнюю версию флеш-плейера.

Также задать вопросы возможно в разделе «онлайн-чат».

Источник: https://ProRosselhozbank.com/obsluzhivanie/goryachaya-liniya

Бесплатный номер горячей линии Россельхозбанка бесплатно

Номер горячей линии Россельхозбанка

Независимый рейтинг МФО, выдающих кредиты и займы в день обращения

Горячая линия банка или call-центр — это незаменимый помощник клиента и проводник в мире банковских продуктов и услуг. Практически все банки имеют собственный контакт-центр, звонок в который будет бесплатным для абонентов по всей России. Не стал исключением и Россельхозбанк.

Горячая линия Россельхозбанка работает в круглосуточном режиме 24/7. Потенциальные пользователи услуг могут получить здесь справочную информацию об адресах банкоматов и отделений, продуктах, акциях банка, открыть вклад и т.д.

главный номер горячей линии Россельхозбанка со справочной информацией. Предназначен преимущественно для потенциальных пользователей банковских услуг. Звонок на этот телефон бесплатный с любых мобильных и стационарных телефонов по всей России.

номер телефона поддержки клиентов банка. Звонок также бесплатный со всех стационарных и мобильных операторов страны. Отдельный телефон предназначен для быстрого соединения с оператором владельцев банковских карт Россельхозбанка, заемщиков, вкладчиков и потребителей других банковских продуктов и услуг.

номер поддержки клиентов Россельхозбанка для звонков из роуминга. Если клиенту банка, оказавшемуся заграницей, потребуется помощь оператора, нужно звонить именно по этому номеру.

горячая линия Россельхозбанка для звонков из Москвы и МО. Для стационарных телефонов

горячая линия Россельхозбанка для звонков из Москвы и МО.(Еще один дополнительный номер)

Какие вопросы можно решить на горячей линии Россельхозбанка?

Основное меню горячей линии Россельхозбанка состоит из нескольких разделов. Каждому разделу соответствует определенная цифра в тоновом режиме телефона:

  • №1 — Информация для вкладчиков Регионбанка. Россельхозбанк является банком-агентом, который осуществляет выплаты страхового возмещения по вкладам физлиц Регионбанка. Нажав цифру 1, пользователь сможет получить подробную информацию о сроках, условиях получения компенсации.

После этого сообщения автоинформатора появляется продолжительная пауза и только после нее озвучивается меню с основными разделами:

  • №8 — Автоматический поиск банкоматов и офисов банка
  • №1 — Блокировка банковской карты в экстренном режиме в случае утери/кражи и т.д.
  • №2 — Информация об акциях и спецпредложениях банка. Этот раздел будет полезен как действующим, так и потенциальным банковским клиентам. Здесь можно узнать о сезонных продуктах кредитной организации, проверить информацию о наличии специальных условий кредитования для постоянных заемщиков и т.д.
  • №3 — Информационно-справочный раздел для потенциальных потребителей банковских услуг. Здесь можно получить исчерпывающую информацию по вкладам, кредитам, банковским картам, платежам и переводам, аренде ячеек, покупке/продаже монет из драгметаллов, оставить заявку на оформление кредита или открытие вклада и т.д.
  • №4 — Информация по открытым продуктам для действующих клиентов. Заемщики, вкладчики, владельцы дебетовых и кредитных карт могут получить здесь данные по оформленному продукту. Например, можно узнать дату и сумму очередного платежа по кредиту, уточнить остаток средств на картсчете и т.д.
  • №5 — Поддержка по интернет-банкингу для юридических лиц
  • # — Повтор ого меню автоинформатора
  • * — Возврат в предыдущее меню

При выборе любого пункта меню появляется новое сообщение автоинформатора, где нужно выбрать классификацию клиента. Физическому лицу для связи с оператором нужно выбрать клавишу №1, юридическому — №2.

Практически каждый из основных разделов имеет собственные подкатегории. Так, например, в разделе под цифрой «3″ чтобы получить информацию о премиальных пакетах услуг, нужно нажать клавишу «0″, узнать о вкладах можно, нажав цифру «1″, информация о кредитных картах и кредитах находится под цифрой «2″ и т.д.

В разделе под номером «4″, который предназначен для действующих клиентов нет собственного ого меню, идет прямое соединение с сотрудником банка.

Время ожидания ответа оператора на горячей линии Россельхозбанка

Самые загруженные часы на горячей линии Россельхозбанка выпадают с пятницы по воскресенье включительно в промежуток с 07:00 до 21:00. Особенно трудно дозвониться до банка в выходные дни.

Чуть проще связаться с оператором горячей линии Россельхозбанка в с 09:00 до 18:00 с понедельника по четверг. Среднее время ожидания в это время варьируется от 5-8 до 15 минут.

Еще быстрее можно связаться с оператором, позвонив в промежутки с 07:00 до 09:00 или с 18:00 до 21:00 в будние дни. В этот период время ожидания ответа составит примерно 4-6 минут.

Самое благоприятное время для звонков, когда не приходится долго ждать, начинается в воскресенье с 21:00 и заканчивается примерно в 07:00 в пятницу. При звонке в аналогичное время в субботу ждать придется долго.

Источник: https://rosselxozbank-card.ru/otdelenie/besplatnyj-nomer-gorjachej-linii-rosselhozbanka/

Горячая линия Россельхозбанка

Номер горячей линии Россельхозбанка

Для многих клиентов наличие государственного капитала — аргумент в пользу выбора этого банка

Стабильно входящий пятерку первых банков страны, Россельхозбанк является наполовину государственным, — работающими с государственным капиталом. Несколько миллионов постоянных клиентов пользуются разными средствами связи с организацией. На Бробанк.ру можно узнать не только телефон Россельхозбанка, но и много дополнительной полезной информации.

Номер горячей линии Россельхозбанка

Для удобного взаимодействия с клиентами Россельхозбанк использует многоканальный федеральный номер — 8 (800)-100-01-00. Этот телефон рассчитывается на связь с физическими и юридическими лицами.

Это бесплатный телефон Россельхозбанка, который работает в круглосуточном режиме. Бесплатно звонить на него можно из любой части Российской Федерации и с любого устройства.

При этом клиенты могут:

  • Воспользоваться помощью автоинформатора.
  • Получить услугу в торговом режиме.
  • Дождаться связи с оператором.

Многоканальный федеральный номер позволяет быстро обслуживать клиентов

Среднее время ожидания отклика оператора банка составляет 2-5 минут. Все зависит от того, насколько перегружен отдел клиентского обслуживания в конкретный момент. Единый номер Россельхозбанка используется клиентами без ограничения по времени и количеству совершаемых звонков.

Дополнительный телефон Россельхозбанка

Для совершения звонков в пределах города Москва и области используется стационарный номер телефона — +7 (495)-787-77-87. Звонить на него для решения текущих вопросов могут физические и юридические лица.

При обработке звонка оператор направит запрос в подходящий отдел клиентского обслуживания. Номер бесплатный только при звонках со стационарных (городских) телефонов. С мобильных телефонов звонок оплачивается согласно тарифной сетке сотового оператора.

Для премиальных клиентов

Кредитная организация, помимо основных услуг физическим и юридическим лицам, предлагает линейку премиальных продуктов. Потенциальные и действующие премиальные клиенты обслуживаются по отдельной телефонной линии.

Получить консультацию или решить вопрос по банковскому продукту премиальные клиенты могут по телефону — 8 (800)-200-03-91. Номер является бесплатным для всех регионов России.

После заключения ДБО с Россельхозбанком премиальный клиент получает персонального менеджера и специально выделенный номер телефона. По этому номеру он (клиент) решает все вопросы и проблемы вне очереди и без какого-либо ожидания ответа специалиста.

Также за такими клиентами закрепляется персональный менеджер

Короткий номер телефона Россельхозбанка

Для звонков с мобильных устройств Россельхозбанк предусмотрел отдельный короткий номер телефона — 7787. Пользуются этим номером в основном физические лица.

Звонок с любой точки страны — бесплатный. Пользоваться коротким номером могут только абоненты крупнейших российских сотовых операторов — Билайн, Мегафон, МТС, Tele2. Другие сотовые компании пока не оказывают подобную услугу.

При совершении звонка клиент попадает на сотрудника Россельхозбанка, который, выслушав вопрос или проблему, переведет запрос в адрес профильного специалиста. Бесплатные короткие номера все чаще используются клиентами банка, так как по ним операторы практически всегда свободны.

Какие вопросы можно решить в Россельхозбанке по телефону

По телефону в Россельхозбанке клиенты решают большинство практических вопросов по обслуживанию кредитов, расчетно-кассовых программ, банковских карт, и всех остальных продуктов и предложений банка. В телефонном режиме любой клиент может получить ответ по следующим вопросам:

В телефонном режиме можно решить вопросы с долгами, состоянием счета и многие другие

  • Порядок оформления и условия кредитных продуктов.
  • Решение проблем по использованию интернет-банка или мобильного приложения.
  • Порядок заключения соглашений с бизнес-сегментом.
  • Разрешение проблем по образовавшейся задолженности – в том числе, и по вопросам работы отдела взыскания.
  • Блокировка или разблокировка банковских карт, а также их обслуживание.
  • Запрос информации по своему банковскому счету.
  • Розыски и отмена ошибочно совершенных операций.

Помимо этого клиенты Россельхозбанка могут получать по телефону справки по новым продуктам и акциям банка, запрашивать необходимые документы. Также часто горячая линия Россельхоза используется для уведомлений в адрес банка о досрочном погашении задолженности, либо о досрочном расторжении действующего договора на банковское обслуживание со стороны клиента.

Источник: https://brobank.ru/rshb-telefon/

Юр-Споры
Добавить комментарий