Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Сбербанк славится своей оперативностью, поэтому взять новый кредит или открыть вклад можно за несколько минут.

Правда, не всегда решение об оформлении кредитки обдумывается заранее, и порой ни разу не использованный пластик лежит без дела в кошельке.

Оборачивается такой простой немаленькой задолженностью перед финучреждением, так что при ненадобности рекомендуется как можно скорее отказаться от кредитной карты. Как это сделать быстрее, проще и без штрафов – расскажем ниже.

Особенности закрытия неактивного пластика

Широкие рекламные кампании Сбербанка и настойчивые восхваления менеджеров часто приводят к тому, что клиент «на всякий случай» оформляет кредитку.

Потом одни забывают об открытой кредитной линии и, случайно активировав карту, платят деньги впустую, другие начинают активно накапливать долг, забывая о начислениях и своевременном погашении.

И в первом, и во втором случае лучшим решением стал бы отказ от нового пластика еще на этапе обсуждения.

Внимание! Ни одно финансово-кредитное учреждение не имеет права заставлять оформлять и использовать кредитку.

Получать кредитный продукт сейчас или отказаться от него – решает сам клиент. Верить сотрудникам банка на слово не стоит: перед согласием на предоставление заемных средств необходимо внимательно прочитать все пункты договора.

Даже при получении кредитки в качестве бонуса к вкладу или ипотеке не рекомендуется давать «добро» на ее оформление. Никто не гарантирует отсутствие скрытых комиссий и посторонних списаний.

Важно учитывать и другие нюансы:

  • неактивированную карту без задолженности по счету Сбербанк вправе заблокировать сразу или в течение 6 месяцев;
  • полученную по почте ненужную кредитку, выпуск который произошел по инициативе ФКУ и без подписания договора со стороны клиента, не надо закрывать;
  • неиспользование карточки не гарантирует отсутствия ее активации;
  • помимо расходных операций присутствуют стандартные тарифные опции, за которые происходит автоматическое списание средств со счета.

Уверенным в своей правоте и чистой совести можно быть в одном случае – когда не были подписаны никакие документы о выдаче кредитки. Если договор или соглашение имели место, придется закрыть кредитку Сбербанка в предусмотренном ФКУ порядке. Иначе нетрудно накопить долгов и испортить кредитную историю.

Как понять, активна кредитка или нет?

Раньше активация проводилась только банкоматом, поэтому путаницы не возникало.

Сейчас же активировать карту можно через интернет, call-центр, отделение Сбербанка и привязанный телефон – поэтому не стоит надеяться на «целостность» пластика.

Нередко сотрудник ФКУ «запускает» кредитный лимит сразу после подписания договора. Так что вполне вероятно, что кредитка в рабочем состоянии, а ее держатель об этом не знает.

Чаще в заблуждение вводит отсутствие смс-рассылки. Это бесплатная опция, уведомляющая владельца кредитного счета о происходящих операциях и списаниях. Когда они прекращают поступать на телефон, клиент выдыхает и забывает о карте, считая ее автоматически закрытой.

Но зря: причиной прекратившихся сообщений может быть случайное отключение услуги или смена привязанного номера. Итог один – за обслуживание и подключенные дополнительные функции списывается плата, а на долг начисляются проценты без ведома заемщика.

Все становится известным, когда отдел взыскания Сбербанка начинает искать злостного неплательщика.

Проще контролировать состояние карты через Сбербанк Онлайн. Если она не активирована, то в личном кабинете напротив данной кредитки будет соответствующий статус, счет будет нулевым или положительным, а история операций пустая. Другой способ – обратиться в ближайший сбербанковский офис и попросить сотрудника «пробить» конкретную кредитку.

Если карта все же активна?

С неактивной кредиткой все ясно. Если она выпускалась без согласия и подписей – ломаем пластик или режем ножницами, в противном случае идем в Сбербанк и пишем заявление об отказе. После активации алгоритм кардинально меняется.

Самое главное при закрытии активированной карты – не надеяться на автоматическую блокировку из-за неиспользования. Это наиболее частотная ошибка держателей кредиток, которые забывают о тарифных списаниях за перевыпуск, обслуживание счета, подключенные платные опции.

За продолжительное время небольшие суммы перерастут в серьезную задолженность, и незнание не освободит от погашения. Более того, допущенные просрочки и негативные санкции от ФКУ в виде неустоек обязательно занесутся в кредитную историю, что осложнит оформление займов в будущем.

Что нужно чтобы закрыть ненужную, но функционирующую кредитку?

  1. Погасить всю имеющуюся задолженность.
  2. Отключить все подключенные платные услуги (автоплатеж, мобильный банк и прочие).
  3. Обратиться в отделение Сбербанка и проверить отсутствие долгов.
  4. Написать заявление на закрытие привязанного к кредитной карте счета.

Важно! Через несколько дней рекомендуется повторить проверку закрытия кредитки через единый call-центр по номеру 900.

Лучше закрывать карту в том отделении банка, где подписывался соответствующий договор. Берем паспорт и обращаемся в кредитный отдел Сбербанка. Потом пишем заявление об отказе по предложенному образцу. После сотрудник дыроколом уничтожает чип кредитки или разрезает пластик пополам на глазах клиента.

Источник: https://kreditec.ru/otkaz-ot-neaktivirovannoy-kreditki-sbera/

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка – что делать по закону, вернуть деньги

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Если процесс оформления кредитной карты довольно простой и не занимает много времени, то отказ от кредитной карты требует приложения дополнительных усилий.

Не нужно уничтожать карту самостоятельно. Ели вы просто разрезайте карту, вы не закроете счет в банке, и по-прежнему будет начисляться комиссия.  А как отказаться от кредитной карты Сбербанка?

Если вы решили отказаться от кредитной карты Сбербанка, в первую очередь необходимо удостовериться в том, что на ней нет отрицательного остатка. Даже малейшая непогашенная сумма будет считаться просрочкой и приведет к начислению штрафов пени, что испортит кредитную историю клиента.

При отказе от кредитной карты необходимо отнести кредитку в отделение банка. Далее нужно написать соответствующее заявление об отказе, предоставив копию паспорта. При это следует убедиться, что карта уничтожена: сотрудник банка должен на глазах клиента разрезать ее.

Конечно, Сбербанк подтверждает, что можно обратиться в любое отделение банка, но возможно, клиента отправят именно в то отделение, в котором выдали кредитку. Именно поэтому если у вас есть возможность обратиться в офис, где вам выдали кредитку, то лучше сразу пойти туда.

Если вы хотите отказаться от карты из-за ее кражи или потери, то нужно незамедлительно блокировать ее, позвонив по горячей линии.

По телефону необходимо назвать ваши паспортные данные и кодовое слово, которое вы указали при заключении договора

Причины

Если вы намерены отказаться от кредитки Сбербанка, необходимо помнить о том, что нельзя просто уничтожить или разрезать ее.

Есть несколько причин:

  • Кредитная карта является собственностью банка, который ее выпустил. Именно поэтому после того, как срок годности карты истек, необходимо ее вернуть в банк.
  • Кредитная карта и банковский счет – разные вещи. Карту можно уничтожить, но тем самым банковский счет закрыть невозможно.
  • По условиям оформления большинства кредиток предусматривается начисление комиссии за обслуживание, и если не закрыть кредитку, Сбербанк продолжит начислении комиссии. При несвоевременном погашении комиссии на сумму задолженности будут начисляться пени.

Алгоритм, как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Способ закрытия и отказа кредитной карты зависит от способа его получения.

Разорвать договор

Как отказаться от активированной кредитной карты Сбербанка? Если вы активировали кредитную карту и использовали ее в течение некоторого времени, то необходимо расторгнуть договор с банком и закрыть кредитку. Для этого необходимо полностью погасить долг по карте, т. е. законно вернуть деньги, которые были потрачены. Далее необходимо пойти в отделение Сбербанка.

Лучше обратиться в тот офис, где оформлялась кредитка. Обратившись к сотруднику, необходимо предъявить паспорт и попросить закрыть кредитную карту. Сотрудник предоставляет клиенту соответствующую форму для заполнения, на основании которой договор будет расторгнут.

После заполнения вышеуказанной формы, сотрудник банка должен на глазах клиента уничтожить кредитную карту.

Необходимо также помнить о том, что истечение срока действия кредитки не влечет за собой прекращение кредитных обязательств клиента.

В подобном случае банк выпускает новую карту, а клиент должен выполнить все свои кредитные обязательства. Именно поэтому если вы намерены закрыть карту, необходимо заранее об этом позаботиться. Иначе вам придется заплатить дополнительную сумму денег за выпуск новой карты.

Обойти навязывание

Иногда кредитные карты просто навязывают клиентам. А что делать, если навязали кредитку?

Если кредитная карта не была активирована, то можно обойти навязывания банка. Когда клиенту предлагают оформить кредитную карту, он может просто отказаться и не подписывать ничего: в этом случае кредитные отношения с банком не возникнут.

Если же кредитку послали через почту, то не нужно ее активировать: можно ее просто уничтожить или разрезать пополам. Так вы сможете от нее избавиться.

Виды защиты

Если вы закрыли кредитную карту от Сбербанка, необходимо обеспечить определенные гарантии:

Вид гарантииДействия
СправкаПосле уничтожения кредитки, необходимо попросить справку о том, что клиент не имеет какой-либо задолженности.
Письменное подтверждениеСпустя 45 дней с момента предъявления заявления, банк должен предоставить письменное подтверждение о расторжении договора.

После расторжения договора

Если вы написали письменное заявление о расторжении договора, а после получили письменное подтверждение от банка, то необходимо сохранить текст подтверждения. В дальнейшем это поможет избежать проблем, которые могут возникнуть.

Если кредитка была утрачена, то процесс ее блокировки и закрытия иной. В этом случае  необходимо позвонить по горячему номеру банка и заблокировать кредитку, указав пароль и паспортные данные. После закрытия кредитки, необходимо обратиться в правоохранительные органы и написать заявление, что поможет вам вернуть утраченные денежные средства.

Кредитная карта может быть потеряна и заграницей. Даже в этом случае, необходимо ее заблокировать.

Сбербанк не оставляет своих клиентов заграницей без денег, при потере карты клиент может воспользоваться услугой выдачи экстренных наличных средств

Дополнительные рекомендации

Прежде чем оформить кредитную карту, необходимо ознакомиться со всеми условиями ее предоставления.

Особое внимание нужно обратить на размер процентной ставки, тарифы обслуживания и комиссии при обналичивании денежных средств.

Также необходимо учесть тот факт, что банк – финансовая организация, которая требует выплату пени и штрафов за несвоевременное осуществление обязательного платежа по кредиту.

На сегодняшний день сотрудники банка навязывают кредитные карты гражданам, рассказывая о всех выгодных сторонах их оформления. Законно ли навязывать? На самом деле рекламировать продукт можно, но навязывать его нельзя.

Если вам навязывают кредитную карту, а вы не хотите ею пользоваться, то лучше отказаться заранее, не предоставляют копию паспорта сотруднику организации, а также не подписывать каких-либо документов.

Если же в магазине или супермаркете, где предложили оформить кредитку, клиент да свое письменное согласие, то для отказа от кредитной карты необходимо обратиться в отделение банка и заполнить соответствующее заявление.

Если вы получили “подарок” по почте, не стоит его активировать. Можно просто уничтожить карту. Но в то же время рекомендуем позвонить в банк и оповестить об отказе от кредитной карты.

Обслуживание карты может также прекратить сам банк. Подобная ситуация возможна в тех случаях, когда были внесены изменения в тарифы обслуживания или банк прекратил выпуск этого вида кредитной карты. Конечно, в этом случае банк оповещает клиента о закрытии карты и предлагает оформить кредитку по другим условиям.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://calculator-ipoteki.ru/kak-otkazatsja-ot-kreditnoj-karty-sberbanka/

Как самостоятельно закрыть и отказаться от карты Сбербанка

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Получить карту самого большого банка России намного проще, чем отказаться от нее.

Сбербанк довольно лояльно относится к клиентам во время сотрудничества, однако не всегда сотрудники банка достаточно полно информируют граждан о процедуре отказа от пластика, что влечет за собой начисление задолженности, о которой клиент не будет знать, пока ему не придут документы о судебном взыскании крупной суммы. Избежать такого развития событий довольно просто, но нужно быть максимально внимательным.

Общие правила закрытия карт Сбербанка

Сбербанк выпускает дебетовые и кредитные карточки. Хотя их назначение отличается, при закрытии действуют некоторые общие правила:

  • Отказ можно осуществить только при личной подаче заявления в отделении;
  • Перед закрытием необходимо уладить денежные отношения с банком (погасить долг, выплатить комиссию за обслуживание;
  • Пластик необходимо вернуть, исключения касаются лишь определенных видов карт или ее потери;
  • Убедиться в закрытии можно только после получения специальной справки об отсутствии финансовых обязательств.

Внимание к этим пунктам сделает разрыв отношений со Сбербанком максимально комфортным для обеих сторон. Сама процедура покажется довольно простой, ведь фактически кроме заявления об отказе от услуг и приложенной карты, от клиента почти ничего не требуется.

Дебетовые карты

Процедура закрытия счета по дебетовой карте обозначает, что будут прекращена работа счета и всех остальных сопутствующих услуг. К примеру, дополнительные карты также станут неактивными. Сам процесс занимает 45 дней с момента подачи заявления. В течение этого срока клиенту необходимо уладить все финансовые вопросы с банком.

При наличии услуги овердрафт, клиенту необходимо погасить задолженности по ней.

Задолженность может образоваться даже в случае, если пользователь не трогал дополнительные средства на карте, так как банк берет комиссию за саму возможность пользоваться этой опцией.

При закрытии счета стоит убедиться, что был зафиксирован отказ и от сопутствующих услуг. Кроме овердрафта долги по дебетовой карте могут возникнуть из-за подключенного СМС-информирования или интернет-банкинга. Отключать их нужно отдельно.

Отключить их можно по номеру горячей линии, там же уточняется информация о наличии задолженности и пени. Не бойтесь позвонить с одним и тем же вопросом несколько раз, а также в последствие уточнить все при личном посещении филиала.

В системе часто бывают сбои, а сами сотрудники – обычные люди, которые могут ошибаться. Неправильное закрытие счета из-за недостоверной информации о комиссиях часто приводит к судебному взысканию средств с клиента через несколько месяцев.

Необходимо вернуть банку все карты, исключением становятся только разновидности Visa Electron и Maestro, которые относятся к бюджетным версиям и просто деактивируются.

При потере карты пользователь должен написать заявление о потере, которое приравнивается к заявлению о закрытии счета.

При истечении срока действия карты заявление писать не обязательно, однако это будет дополнительной гарантией отсутствия претензий от банка.

В случае, если на карте остались денежные средства, клиент может получить их наличными или перевести на счет в другом банке.

Кредитные карты

Полное закрытие кредитной карты Сбербанка занимает всего 30 дней, в течение которых оговариваются и закрываются все спорные вопросы. Хотя для дебетовой карты вопрос о задолженности поднимается, именно для кредиток он является основным. Информацию о текущей задолженности можно узнать:

  • При личном посещении филиала;
  • По номеру горячей линии;
  • В банкомате.

Используйте все способы, чтобы закрыть долг. Не забывайте о комиссиях и страховках, а также всех дополнительно подключенных функциях, которые ведут к расходам по счету. Закрыть карту можно только после того, как долг будет уплачен вплоть до копеек.

Не обязательно возвращать кредитку Credit Momentum, остальные придется отдать сотрудникам банка, которые уничтожат пластик на ваших глазах, или написать заявление об утрате. Истечение срока действия карты не прекращает обязательств банка и клиента, но требует заявления на перевыпуск кредитки.

Полезные советы

Подавать заявление об отказе от карты Сбербанка легче всего в том же отделении, где она была открыта. Хотя все филиалы работают по одной системе, с бюрократической точки зрения пользование услугами одного офиса намного легче.

Через интернет невозможно закрыть карту, процедура подачи заявления осуществляется только при личной подаче заявления.

Справка об отсутствии финансовых претензий со стороны банка – дополнительное подтверждение успешно проведенной операции. Справка должна иметь «мокрую» печать и станет аргументом при последующих спорных вопросах. Сотрудники обязаны выдать справку по требованию клиента, поэтому пользуйтесь своими гражданскими правами в полном объеме.

Источник: https://karta-sberbank.ru/zakryt-kartu-sberbanka

Отказываемся от кредитной карты Сбербанка: как это грамотно сделать

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Получить кредитную карточку в Сбербанке довольно просто, для чего нужно соответствовать некоторым требованиям. Пользование кредитной картой Сбербанка дает множество преимуществ для пользователя.

Этот продукт способен выручить каждого человека в любых непредсказуемых ситуациях. Однако мало кто задумывается о том, как отказаться от кредитной карточки Сбербанка.

Процедура отказа довольно длительная, поэтому гораздо проще отказаться в самом начале оформления карты, чем в последствие проводить процесс расторжения договора.

Почему возникает необходимость закрытия кредитки

Держателям кредитных карт рекомендуется еще при заключении договора ознакомиться со всеми нюансами, в том числе и с особенностью отказа от пластика. Знать особенности отказа от кредитной карты нужно для того, чтобы не возникали никакие неприятности в будущем с финансовой стороны.

! Процедура механического уничтожения пластика не приведет к тому результату, который желает получить клиент. Счет останется открытым за клиентом, только при этом воспользоваться ним с помощью карты будет невозможно.

Почему клиент хочет отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она имеет много преимуществ? Причинами расторжения договора с банком являются следующие факторы:

  1. Завершение срока действия пластика. После того, как срок годности карточки, который обычно составляет 2-3 года, заканчивается, банк имеет право потребовать возврата карты и расторжения договора.
  2. Начисление процентов за сервис. Если человек не пользуется кредиткой, то это не означает, что за нее не нужно платить. Практически все кредитки имеют такую услугу, как обслуживание. Это определенная сумма денег, которая снимается с кредитных средств один раз в год за обслуживание. Если этот момент упустить, то за три года будет снята не только приличная сумма денег, но и начислены серьезные проценты.
  3. Отсутствие необходимости пользоваться кредиткой. Банки для своих клиентов в прямом смысле пытаются навязать кредитные карточки, предлагая их оформить под любым предлогом. Если человек не нуждается в такой услуге, то она ему попросту не нужна.
  4. Если клиента не устраивают кредитные условия, предоставляемые банком.

Если возникает необходимость закрыть кредитную карточку, то первым делом нужно убедиться, что сумма кредита на ней в полной мере погашена. Если нет, то счет невозможно будет закрыть до осуществления клиентом данной процедуры.

Как отказаться от кредитки Сбербанка

Если пластик был оформлен, но в процессе выяснилось, что он является бесполезным, то сразу же возникает вопрос о том, как отказаться от банковской карты Сбербанка? Процедура закрытия счета выполняется в следующей последовательности:

  1. Уточнить сумму задолженности, после чего внести оплату в этот же день. Производить оплату на день позже нельзя, так как банком будет списана новая сумма за обслуживания, которую также придется первоначально погасить.
  2. После того, как средства будут на карте, можно обращаться к менеджеру банка с заявлением об отказе от пользования кредиткой. Производить процесс расторжения договора следует в том же отделении, в котором проводилось его заключение.
  3. Менеджер банка подготавливает необходимые документы о прекращении пользования кредитной картой, после чего передает их клиенту для ознакомления и постановки подписи.
  4. После того, как договор будет подписан, нужно предъявить менеджеру банка кредитную карту, которая обязательно уничтожается в присутствии клиента. Процесс уничтожения карты проходит следующим образом: карта разрезается ножницами на две части или дыроколится в месте расположения магнитной ленты.

После проведения таковых действий можно считать, что вы избавились от кредитки. Однако для полного спокойствия рекомендуется запросить через некоторое время справку об отсутствии долга и закрытии кредитной линии. Обычно такая справка платная, но лучше лишний раз убедиться, чем потом удивляться долгу по кредиту, который был давно закрыт.

! Случаи, когда бывшим клиентам банков приходили письма о наличии задолженности после закрытия кредитов, вовсе не являются редкостными. Это не касается конкретно Сбербанка России, а разных банковских организаций с сомнительной репутацией.

Если навязывают кредитку: как себя нужно вести

Мало кому из заемщиков известно о том, что от кредитной карты можно отказаться при ее навязывании сотрудником банка.

При каждом обращении в банк, сотрудники учреждения стремительно пытаются навязать кредитную карту.

Даже если человек вовсе не испытывает потребности в заемных средствах, то ряд преимуществ и положительная характеристика минимум заставляет задуматься клиента, а максимум – согласиться на кредитку.

! Как показывает практика, многие клиенты соглашаются получить кредитную карту на всякий случай, хотя в последствие начинают ею активно пользоваться.

Банку выгодно привлечь максимальное количество клиентов, которые бы подключали различные сервисы с дополнительной оплатой. Если начальная сумма кредитных средств может быть незначительной, то со временем банк может ее увеличивать. Если не контролировать расходы и доходы, то в итоге может случиться такая ситуация, как образование неподъемной суммы задолженности.

Чтобы избежать таковых неприятностей, рекомендуется еще во время навязывания пластика, отказаться.

Если клиент сталкивается с ситуацией, когда на его имя уже оформлена и подготовлена кредитная карточка, то не стоит торопиться ее брать.

Нужно написать заявление о том, что вы отказываетесь от такой услуги, ссылаясь на положение из закона. В вашем присутствии карта будет утилизирована, что позволит вам избавиться от непреднамеренных расходов.

Почему нельзя просто уничтожить карту самостоятельно

Если клиент во избежание снятия средств с кредитной карты принимает решение о механическом нарушении целостности, то делать это не следует. Для этого имеются следующие причины:

  1. Кредитка – это собственность банка, поэтому до того момента, пока не истек срок ее годности, ее нужно вернуть в банк.
  2. Кредитка и банковский счет – это две разные вещи. Карту можно уничтожить, но это никак не отразится на закрытии счета.
  3. Даже если клиент уничтожит карту, то это никак не отразится на начислении комиссии за ее использование.

Источник: https://bankigid.net/kak-otkazatsya-ot-kreditnoj-karty-sberbanka/

Как отменить заявку на карту Сбербанка

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Иногда оформление запроса на получение банковского пластика происходит спонтанно или по ошибке, и заявку на карту нужно отменить. Сбербанк предоставляет такую возможность всем клиентам, но у данной процедуры есть несколько нюансов. Рассмотрим их все, чтобы избежать конфликтных ситуаций с банковским учреждением.

Когда появляется необходимость в отмене заявки на карту

Иногда от карты, которая была заказана, нужно отказаться. Причины такого решения могут быть разными:

  1. Заявка отправлена по ошибке. В этом случае нужно отменить первую и составить вторую, чтобы получить необходимый продукт.
  2. Клиент передумал оформлять карточку. Например, пропала необходимость хранить деньги на картсчете или для проведения расчетов подходит иной тариф/банк/карта.
  3. Внезапно изменились условия, и карточка уже не является выгодной.
  4. Отсутствуют нужные документы либо нет возможности подтвердить личность, заработок, доход.
  5. Увольнение. Без 2-НДФЛ и выписки из трудовой кредитку оформить не получится, но можно взять любую дебетовую.

Возможно, физическое лицо будет руководствоваться иными причинами, но результат один – необходимо отменить заявку на карту Сбербанка. Если заказ оформлен и подтвержден по телефону, отозвать его можно только в течение 1-2 дней. Но клиент имеет право передумать и, не объясняя причин, не забирать пластик.

Отмена заявки на выпуск карты Сбербанка: алгоритм действий

Порядок действий при отказе от выпуска или получения карточки зависит от того, как давно подана заявка и каким образом она составлена. Рассмотрим разные ситуации:

  1. Анкета подана сегодня или вчера любым способом (выходные и праздники не учитываются). Необходимо позвонить на «горячую линию» (для мобильных – номер 900, для звонков со стационарных – 8 (800) 55-55-550). Сотруднику колл-центра нужно сообщить свои персональные данные и уведомить об отказе от оформления документов.
  2. Карточка изготовлена и находится в пути либо уже доставлена в подразделение Сбербанка. В этом случае можно также обратиться в колл-центр либо лично посетить операционный офис. В большинстве случаев сотрудники предложат еще раз оценить плюсы пластика и не уничтожать его. Срок хранения с момента доставки до утилизации составит 2-3 месяца.
  3. Карточка уже получена. В данном случае предполагается, что договор уже подписан, а пластик – активирован. По условиям Сбербанка, плата за обслуживание списывается после совершения первой операции (запрос баланса, покупка, пополнение или снятие денег). Чтобы отказаться от продукта, необходимо обратиться в Сбербанк, написать заявление на блокировку карточки и закрытие счета.

Независимо от ситуации, первый шаг – это обращение в Сбербанк лично или по телефону. До подписания договора и активации пластика деньги со счета не списываются, и платные услуги не подключаются.

Более того, не взимается плата за годовое обслуживание. Фактически, продукт еще не получен, а услуги не оказаны.

Руководствуясь положениями ГК РФ, организации не могут брать плату за услуги или товары, которые физическое лицо не получило.

За составление заявлений на выпуск плата не взимается. Физические лица могут заказывать любые продукты, принятие и обработка запроса – бесплатны.

Как отменить автоматический перевыпуск карты

Перевыпуск пластиковых карт производится заранее – карта поступает в банк ориентировочно за 30 суток до окончания срока действия предыдущей.

Соответственно, решение об изготовлении принимается банком за 1,5-2 месяца. Чтобы отменить перевыпуск карты и ее доставку, обращаться в банк нужно не позже, чем за 2 месяца.

Этот срок предполагает некоторый запас времени, поэтому его можно считать ориентировочным.

Если пластик уже в пути, отменить его доставку невозможно, и он будет передан в операционный офис. После чего он хранится 1-2 месяца, затем уничтожается. Обычно перевыпуск бесплатен, но если пользователь не забрал карту, повторное изготовление будет платным.

Важно! Отказ от перевыпуска карты не отменяет обязательство платить за годовое обслуживание счета, СМС-оповещения или другие платные услуги. Поэтому чтобы аннулировать отношения с банком, необходимо лично посетить операционный офис и написать заявление на закрытие картсчета.

Можно ли не забирать заказанную карту

Если банковская карта уже готова и поступила в Сбербанк, она не считается действительной, так как не активирована.

До момента подписания договора банковского обслуживания физическое лицо не является клиентом Сбербанка и пользователем услуг, соответственно, финансовых обязательств не возникает.

Если потребности в пластике нет, можно обратиться в банк и сообщить о нежелании его забирать либо выждать отведенный срок и еще раз проанализировать ее плюсы и минусы.

Отказ от получения карты не влечет финансовых обязательств, но при условии, что это новая карта, а не перевыпуск старой.

Данные условия касаются и кредитных, и дебетовых карточек. Причем с кредитками ситуация обстоит проще – когда специалист рассмотрит заявку, он огласит условия по тарифу – ставку, кредитный лимит.

Только после устного или письменного согласия карта будет изготовлена, но до активации клиент все равно не оплачивает никакие услуги.

На данном этапе можно отказаться от продукта, подав письменное заявление (если договор с банком был подписан) или позвонив на «горячую линию» (если, кроме анкеты, никакие бумаги не подавались и договор не подписан).

Подводя итог, можно заключить:

  1. Отменить заявку на карту в Сбербанке Онлайн можно, если она имеет статус «Черновик». В противном случае нужно обращаться в Сбербанк.
  2. Активированная карта и ее счет закрываются исключительно по заявлению владельца.
  3. Если пластик не активирован и договор не подписан, услуга не считается полученной. Клиент может отменить заказ карты (дебетовой или кредитной) или отказаться от ее получения.
  4. При перевыпуске отказ от продукта не отменяет обязательств по оплате обслуживания – нужно писать заявление и закрывать счет.
  5. При возникновении любых вопросов нужно обращаться в отделение или колл-центр.

Есть два полезных совета, которые помогут избежать начисления задолженности перед банком и других неприятных ситуаций. Первое – после отказа от карты, спустя 1-3 месяца, лучше позвонить в колл-центр или посетить офис лично и удостовериться, что на ваше имя нет оформленной карты и счета.

Второе – при подаче письменного заявления можно составить его в двух экземплярах – на одном из них ставится дата принятия, подпись сотрудника и печать – документ остается на руках клиента. Это письменное доказательство того, что клиент отказался от услуг.

Либо можно контролировать состояние карт и счетов через Сбербанк Онлайн, например, если есть другие продукты Сбербанка и доступ к интернет-банкингу.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/drugoe/otmenit-zajavku-na-kartu.html

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка?

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Сегодня миллионы людей используют в повседневной жизни кредитный пластик, посредством которого проводят оплату за товары и услуги. Наличие такой карты позволяет физическим лицам в нужный момент получить необходимую сумму наличности.

Но, со временем многие клиенты Сбербанка принимают решение отказаться от использования заемных средств, так как для них слишком накладно обслуживать карточные кредиты.

В этом случае люди должны правильно провести процедуру закрытия своего пластика, чтобы исключить неприятности в будущем и избежать претензий со стороны финансового учреждения.

Условия

Чтобы отказаться от кредитной карты Сбербанка физическое лицо должно выполнить одно главное условие – погасить задолженность. В процессе использования пластика клиент может проводить с его помощью различные финансовые операции.

В результате с его счета будут списываться комиссионные и другие платежи, в соответствии с условиями договора:

  1. Проценты, которые начисляются на сумму долга, если клиент не успел вернуть потраченные по безналу средства в течение действия грейс периода. При обналичивании денег с карты проценты начисляются автоматически, так как на такие операции не распространяется действие льготного периода.
  2. Абонентская плата за предоставленные финансовым учреждением базовые и дополнительные услуги, например, интернет банкинг, смс-информирование и т. д.

  3. Комиссии за снятие наличности.
  4. Штрафные санкции и пени, если клиент допускал просрочки.

Как правильно отказаться?

Чтобы правильно отказаться от кредитного пластика физическому лицу необходимо действовать в определенной последовательности:

  1. В первую очередь клиент должен получить информацию о состоянии своего карточного счета. Это можно сделать различными способами. Например, позвонить на горячую линию и у оператора получить необходимые сведения.

    Можно воспользоваться интернет банкингом и в личном кабинете посмотреть остаток по кредиту.

    Также можно получить необходимую информацию в любом отделении Сбербанка.

  2. Если у физического лица существует по карте задолженность, ему необходимо ее погасить. Через несколько дней нужно опять проверить состояние счета и если займ полностью погашен, можно приступить к основной фазе процедуры закрытия карты.
  3. Держатель кредитной карты должен лично прийти в то отделение финансового учреждения, в котором оформлялся пластик и подписывался договор.

    При себе нужно иметь гражданский паспорт, так как без идентификации личности с клиентом даже не будут вести разговор.

  4. Следует обратиться к сотруднику Сбербанка с просьбой дать бланк заявления на закрытие карточного счета. После заполнения заявление передается менеджеру или секретарю. Юристы рекомендуют снять с заявления копию, на которой банк должен поставить отметку о принятии.
  5. Руководство финансового учреждения будет в течение некоторого времени рассматривать заявление клиента, после чего ему сообщат о принятом решении в смс-сообщении или в телефонном режиме.
  6. Если ответ будет положительным, физическое лицо должно опять прийти в отделение Сбербанка и передать карту менеджеру для уничтожения.

    Если сотрудник финансового учреждения откажется разрезать пластик в присутствии клиента, то ему следует обратиться с жалобой к руководству.

  7. После уничтожения карточки бывшему клиенту должны выдать справку, в которой будет содержаться информация о закрытии займа и отсутствии претензий со стороны кредитора.

Почему не стоит самостоятельно уничтожать кредитку?

Самостоятельное уничтожение кредитного пластика может повлечь за собой неприятные для ее держателя последствия.

Существует несколько причин, по которым данную процедуру необходимо проводить в соответствии с утвержденным финансовым учреждением распорядком:

  1. Кредитный пластик является собственностью банка, именно поэтому по истечении срока его действия или при решении отказаться от его использования клиент обязан вернуть карту.
  2. К каждой карточке привязывается кредитный счет. Если карта будет самовольно уничтожена, то счет все равно будет открытым, так как без прохождения соответствующей процедуры его закрыть невозможно.

  3. В большинстве случаев за обслуживание кредитного пластика банком взимается абонплата. Если клиент уничтожит свой пластик самостоятельно, то банк все равно будет начислять комиссии, и таким образом сумма задолженности физического лица будет стремительно возрастать.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она не активирована?

Каждый клиент Сбербанка должен знать, что после получения кредитной карты ее необходимо активировать. Если этого не сделать, то банк через сутки автоматически активирует пластик.

В том случае, когда физическое лицо не успело до момента активации отказаться от кредитки, ему придется пройти всю процедуру закрытия карточного счета.

До ее получения

Если физическому лицу была одобрена заявка по кредитной карте, но до момента ее получения он передумал сотрудничать с этим финансовым учреждением, то отказаться от пластика будет достаточно просто.

Для этого достаточно обратиться в банк и в устной форме сообщить о своих намерениях.

Виза Голд

Если клиент Сбербанка активно пользовался своей золотой кредиткой, то ему для ее закрытия необходимо погасить всю задолженность, после чего написать заявление и проследить за уничтожением пластика.

При этом стоит учесть один важный нюанс. За обслуживание карт такого уровня финансовое учреждение взимает довольно высокую абонплату, размер которой может достигать 12 000 рублей в год.

По условиям некоторых кредитных программ, при активации такого пластика сумма за обслуживания списывается автоматически.

Если клиент захочет отказаться от использования кредитки до истечения первого года ее действия, то списанная комиссия ему не вернется.

Если она активирована

Для отказа от активированной карты клиенту необходимо написать заявление на имя руководства финансового учреждения, дождаться решения и сдать пластик для уничтожения.

После этого следует получить справку о закрытии карточного счета, хранить которую юристы рекомендуют не менее 3-х лет.

При получении зарплатной карты

Если физическому лицу при получении зарплатной карты Сбербанка сотрудник финансового учреждения навязывает кредитку, он в праве от нее отказаться в устной форме.

Пакет документов

Чтобы официально отказаться от кредитки Сбербанка клиенту нет необходимости собирать большой пакет документации.

При личном посещении ближайшего офиса финансового учреждения ему придется написать заявление на имя руководства, приложить копию кредитного договора.

Для идентификации личности у заемщика при себе должен быть гражданский паспорт.

После получения положительного решения по заявлению, физическое лицо должно обратиться к сотруднику Сбербанка, который в его присутствии уничтожит пластик и выдаст ему справку о закрытии карточного займа.

Сроки

С момента подачи заявления об отказе от кредитной карты, до получения соответствующего документа о закрытии пластика может пройти 45 суток. В течение этого временного промежутка физическое лицо не должно совершать по своей кредитке никаких финансовых операций.

Также не следует проверять состояние счета через банкоматы, особенно принадлежащие сторонним банкам, так как за предоставление такой информации взимается комиссия и у держателя карты может возникнуть на пустом месте задолженность.

Советы специалистов

Каждый человек может навсегда отказаться от кредитки, если воспользуется советами профессионалов:

  1. Если физическое лицо получило кредитку по почте, то ему не следует уничтожать письмо, так как по условиям договора с карты автоматически может списываться абонплата.
  2. Если банк навязывает кредитный пластик, то физическое лицо в праве от него отказаться без каких-либо объяснений.

  3. Если клиент успел подписать кредитный договор, но потом передумал пользоваться картой, ему следует незамедлительно написать заявление на ее закрытие, так как на счету может накапливаться задолженность.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://1pozaimam.ru/kak-otkazatsja-ot-kreditnoj-karty-sberbanka/

Юр-Споры
Добавить комментарий